Az elektromosjármű-piac több szereplőből áll. Ilyen a Mobility Service Provider (MSP) és a Charge Point Operator (CPO).

Az IONITY egy CPO, és a töltőhálózatot üzemelteti, biztosítja a töltőpontok szállítását, telepítését és karbantartását. Az IONITY nem biztosít RFID-chipeket vagy töltőkártyákat. Ezek különböző MSP-ktől érhetők el. Az MSP mobilitási termékeket és szolgáltatásokat kínál, például töltési előfizetést, a hozzá tartozó töltőkártyát vagy RFID-chipet és/vagy egy alkalmazást. Ebben az esetben a töltésed díját az MSP-n keresztül fizeted ki.