Az elektromos járművek piaca különböző szereplőkből áll. Van a Mobility Service Provider (MSP) és a Charge Point Operator (CPO).

Az IONITY egy CPO, amely az töltőhálózat üzemeltetését végzi, valamint biztosítja a töltőpontok telepítését, kiépítését és karbantartását. Az IONITY nem biztosít RFID chipeket vagy töltőkártyákat. Ezek különböző MSP-ktől érhetők el. Az MSP mobilitási termékeket és szolgáltatásokat kínál, például töltési előfizetést, a hozzá tartozó töltőkártyát vagy RFID chipet és/vagy egy alkalmazást. Ebben az esetben a töltésed kifizetése az MSP-n keresztül történik.