Mi indítja el a fizetési emlékeztető folyamatát egy IONITY-ügyfélnél?
Előfizető
Havi előfizetés kiszámlázva - Az ügyfél számlát kap az IONITY Power vagy Motion havi előfizetési díjáról (például 5,99 EUR vagy a helyi pénznemben ennek megfelelő összeg).Sikertelen fizetési kísérlet - Az ügyfél havi előfizetési díjának bankkártyás kifizetését megkísérlik, de az nem sikerül.A bank elutasítja a tranzakciót - Az IONITY értesítést kap az ügyfél bankjától arról, hogy a fizetést elutasították.Elindul az emlékeztető folyamat - Mivel az előfizetési díj továbbra sincs kifizetve, az IONITY automatikus fizetési emlékeztető-folyamata aktiválódik a fennálló összeg beszedésére.
App/WebApp
Sikeres előzetes engedélyezés - A bankkártyád előzetes engedélyezése sikeres volt, így a töltési munkamenet megszakítás nélkül elindulhatott és befejeződhetett.Sikertelen végső fizetés - A munkamenet után az IONITY megpróbálta beszedni a tényleges fizetési összeget, de a bankod nem engedélyezte a pénz átutalását.Elindul az emlékeztető folyamat - Mivel a fizetést nem sikerült beszedni, a rendszer automatikusan emlékeztetőt küld a fennálló összeg rendezéséhez.
