Íme néhány javasolt hibaelhárítási lépés:

• Ha a hiba már a töltés indítása előtt jelentkezett, javasoljuk, hogy használj egy másik töltőpontot az állomáson.
• Ha a hiba a töltés indításakor jelentkezik, először próbáld meg elhárítani a hibát, hogy újra aktiváld a töltőpontot: helyezd vissza a töltőkábelt a tartóba, majd próbáld újraindítani a töltést.
• Ha a töltés továbbra sem lehetséges, vedd fel a kapcsolatot az IONITY ügyfélszolgálattal. A helyi telefonszámokat minden töltőponton megtalálod.