Prilikom punjenja putem aplikacije IONITY  ili web-mjesta za plaćanje, kako bismo omogućili neometan postupak plaćanja, moramo izvršiti predautorizaciju/rezervaciju na Vašoj kreditnoj kartici kako bismo provjerili radi li kartica i jesu li dostupna dovoljna sredstva za pokrivanje plaćanja (predautorizacija se ne primjenjuje na sesije punjenja pokrenute IONITY karticom za punjenje/RFID-om).

Kako to funkcionira?

1. Prije sesije punjenja rezerviramo 40 EUR na Vašoj kartici (ili sličan iznos u bilo kojoj od odabranih valuta za plaćanje: 40 CHF, 40 GBP, 300 DKK, 500 NOK, 500 SEK, 200 PLN, 15000 HUF, 1000 CZK).
2. Nakon što uspješno napunite automobil i saznamo ukupan iznos Vaše sesije punjenja, prilagodit ćemo rezervaciju konačnom iznosu Vaše sesije punjenja.
3. Račun će biti izdan nakon dovršetka transakcije, obično u roku od jednog dana.
4. Otkazivanje rezervacija može potrajati do 28 radnih dana, iako se u većini slučajeva sredstva oslobode u roku od 5 radnih dana.

Je li mi naplaćeno dvaput?

Imajte na umu da se rezervacije i konačna naplata mogu na izvodu Vaše kartice prikazati kao zasebne stavke, međutim, nisu dvaput naplaćene. One su samo označene kao rezervacija i konačna naplata, pri čemu će rezervacije biti otkazane, a konačna naplata teretiti Vašu karticu.

Ako ste pokušali pokrenuti više sesija punjenja, na izvodu Vaše kartice možete vidjeti više rezervacija od 40 EUR.