Az IONITY alkalmazásban

Ha a töltési munkamenetedet az IONITY alkalmazáson keresztül indítottad, a számlát automatikusan elküldjük az emailedre 24 órán belül.

‍Le is töltheted közvetlenül az IONITY alkalmazásból:

1. Nyisd meg az alkalmazást, és menj a „Sessions” részhez.
2. Keresd meg a kívánt töltési munkamenetet.
3. Koppints a letöltés ikonra a számla megszerzéséhez.

Érintésmentes fizetési terminál (NFC) használatakor

A számlák a Receipt Portalon érhetők el: https://receipts.ionity.eu

Vedd figyelembe, hogy a számlák megjelenése a portálon akár 24–48 órát is igénybe vehet.

Megjegyzés: Ha Apple Payt vagy Google Payt használtál, add meg az Apple Walletben vagy Google Walletben tárolt virtuális kártya utolsó négy számjegyét.

Az adatok megadása után PDF formátumban letöltheted a számlát.

QR-kód / fizetési weboldal használatakor

Ha QR-kóddal / fizetési weboldalon keresztül indítod a töltést, megkérdezzük, hogy szeretnél-e számlát kapni.

Ha az Igen lehetőséget választod, meg kell adnod néhány adatot, hogy fel tudjuk tüntetni a számlán, és elküldhessük neked.

Fontos: Ha a Nem lehetőséget választod, később nem fogod tudni letölteni a számlát. Ha utólag mégis szükséged van rá, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal ezen a kapcsolati űrlapon, és add meg a következő adatokat:

• A töltési munkamenet dátuma és időpontja
• A töltőállomás neve vagy helye
• A fizetett összeg (ellenőrizd a banki alkalmazásodban)