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Alles zur IONITY App

Wenn ich mein Abonnement kündigen möchte, was soll ich tun?

Sie können Ihr Abonnement jederzeit in der IONITY App kündigen. Nach der Kündigung bleibt Ihr Abonnement bis zum nächsten Abrechnungsdatum aktiv, das Sie in Ihrem Konto sehen können. Ihr Abrechnungsdatum ist das Datum, an dem Ihr Jahresabonnement endet, oder das Datum, an dem Sie monatlich für Ihr Monatsabonnement belastet werden.

IONITY Power und Motion

Wenn Sie häufiger mit Ihrem Elektrofahrzeug reisen und pendeln, können Sie einen unserer IONITY-Abonnementtarife buchen und von einem niedrigeren Preis pro kWh profitieren.

IONITY Power und IONITY Motion sind darauf ausgelegt, Ihre Ladebedürfnisse zu erfüllen. Bitte besuchen Sie unsere Website, um mehr zu erfahren: IONITY Abonnements

Kann ich zwischen den monatlichen Abonnements MOTION und POWER wechseln? Wie kann ich das tun?

Sie können jederzeit in der App ein Upgrade auf den IONITY Power Tarif durchführen. Gehen Sie einfach zum entsprechenden Bereich und wählen Sie Ihren gewünschten neuen Tarif aus. Sie erhalten eine Bestellbestätigung sowohl in der IONITY App als auch an die in Ihrem Benutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse. Der Wechsel zu IONITY Power wird sofort umgesetzt und in der App angezeigt, sodass Sie direkt von den neuen und besseren Konditionen profitieren können.

Sie können auch in der App vom IONITY Power Tarif zum IONITY Motion Tarif wechseln. Bitte beachten Sie, dass die Änderung nicht sofort erfolgt; der Wechsel wird zum nächsten Abrechnungsdatum wirksam und in der IONITY App angezeigt.

Was sind die Bedingungen der neuen Abonnementtarife?

Die IONITY Motion- und Power-Abonnements sind in 23 europäischen Ländern gültig (derzeit nicht in Portugal).

IONITY und der Nutzer können den IONITY-Abonnementvertrag jederzeit mit Wirkung zum nächsten Abrechnungsdatum kündigen. Bis zum nächsten Abrechnungsdatum (dem Tag der bezahlten Aktivierung des jeweiligen IONITY-Abonnements („Abrechnungsdatum“)) bleibt der IONITY-Abonnementvertrag in Kraft, sodass der Nutzer das gekündigte IONITY-Abonnement bis dahin weiter nutzen kann.

Weitere ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Website: IONITY – Flexible EV charging subscriptions at fair rates

Bitte beachten Sie, dass Ihre IONITY Abonnements nur an IONITY-Stationen gültig sind. In Portugal können Sie über unsere an die Spark Alliance angeschlossenen Partner laden.