Der Markt für Elektrofahrzeuge besteht aus verschiedenen Akteuren. Dazu gehören der Mobility Service Provider (MSP) und der Charge Point Operator (CPO).

IONITY ist ein CPO und betreibt das Ladenetz, stellt die Lieferung, die Installation und die Wartung der Ladepunkte bereit. IONITY bietet keine RFID-Chips oder Ladekarten an. Diese sind bei verschiedenen MSPs erhältlich. Der MSP verkauft Mobilitätsprodukte und -dienstleistungen, wie ein Ladeabonnement, die entsprechende Ladekarte oder einen RFID-Chip und / oder eine App. In diesem Fall erfolgt die Zahlung für Ihren Ladevorgang über den MSP.