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Videoanleitungen: Wie man bei IONITY lädt und bezahlt
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Wie kann ich eine IONITY Ladestation finden?
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Kann ich mein Elektrofahrzeug auch ohne ein IONITY-Abonnement laden?
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Wie kann ich bezahlen?
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Wie kann ich meinen Ladevorgang stoppen?
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Wie kann ich über die IONITY Mobile App laden: Schritt für Schritt
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Wie kann ich den Ladevorgang über QR-Code starten?
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Wie kann ich den Ladevorgang mit einer RFID- oder anderen Ladekarte starten?
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Kann mein Elektrofahrzeug mit 350 kW laden?
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Welche Steckertypen sind an IONITY-Stationen verfügbar?
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Wie entsperre ich den Stecker?
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Wie kann ich die mobile App herunterladen und installieren?
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Welche Bedingungen gelten für IONITY Abonnements?
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Gelten die Preise meines IONITY Abonnements in allen EU-Ländern?
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Was ist der Unterschied zwischen IONITY Monatsabonnements und IONITY Jahresabonnements?
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Kann ich von einem monatlichen Abonnement zu einem Jahresabonnement wechseln?
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Kann ich von IONITY Motion 365 auf IONITY Power 365 upgraden?
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Wenn ich mein Abonnement kündigen möchte, was soll ich tun?
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Wie kann ich ein Konto für die IONITY App einrichten?
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Wie kann ich meine E-Mail-Adresse in der IONITY App ändern?
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Welche Systemanforderungen gelten, um die IONITY App auf Android- und Apple-Smartphones zu nutzen?
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Wie kann ich mein Passwort ändern?
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Ich habe mein App-Passwort vergessen. Wie kann ich auf mein Konto zugreifen?
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Portugal: Ad-hoc-Zahlung über IONITY App und Zahlungswebsite nicht verfügbar
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Wie genau wird die Abonnementgebühr eingezogen? Wann werden mir die Kosten für Ladevorgänge in Rechnung gestellt?
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Die Ladestation ist durch ein Fahrzeug mit Verbrennungsmotor blockiert. Was kann ich tun?
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IONITY Valmontone (IT) - Höhenbegrenzung

Kann ich von einem monatlichen Abonnement zu einem Jahresabonnement wechseln?

Ja, Sie können jederzeit von einem monatlichen Abonnement zu IONITY Motion 365 oder Power 365 wechseln. Die Änderung wird sofort wirksam, nachdem Sie Ihr Jahresabonnement bestätigt und bezahlt haben. Bitte beachten Sie, dass ein Wechsel von einem Jahresabonnement zu einem monatlichen erst nach Ablauf der 12-monatigen Laufzeit möglich ist.

Kann ich zwischen den monatlichen Abonnements MOTION und POWER wechseln? Wie kann ich das tun?

Sie können jederzeit in der App ein Upgrade auf den IONITY Power Tarif durchführen. Gehen Sie einfach zum entsprechenden Bereich und wählen Sie Ihren gewünschten neuen Tarif aus. Sie erhalten eine Bestellbestätigung sowohl in der IONITY App als auch an die in Ihrem Benutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse. Der Wechsel zu IONITY Power wird sofort umgesetzt und in der App angezeigt, sodass Sie direkt von den neuen und besseren Konditionen profitieren können.

Sie können auch in der App vom IONITY Power Tarif zum IONITY Motion Tarif wechseln. Bitte beachten Sie, dass die Änderung nicht sofort erfolgt; der Wechsel wird zum nächsten Abrechnungsdatum wirksam und in der IONITY App angezeigt.