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Wie kann ich meinen Ladevorgang stoppen?
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Ich habe mein App-Passwort vergessen. Wie kann ich auf mein Konto zugreifen?
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Portugal: Ad-hoc-Zahlung über IONITY App und Zahlungswebsite nicht verfügbar
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Die Ladestation funktioniert nicht oder das Display zeigt einen Fehlercode an
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IONITY Valmontone (IT) - Höhenbegrenzung

Die Ladestation funktioniert nicht oder das Display zeigt einen Fehlercode an

Hier sind einige empfohlene Schritte zur Fehlerbehebung:

  • Wenn der Fehler bereits vor dem Start eines Ladevorgangs auftritt, empfehlen wir, einen anderen Ladepunkt an der Ladestation zu verwenden.
  • Wenn der Fehler beim Versuch auftritt, einen Ladevorgang zu starten, sollten Sie zunächst versuchen, den Fehler zu beheben, um den Ladepunkt wieder zu aktivieren: Bitte stecken Sie den Ladestecker zurück in die Halterung und versuchen Sie, den Ladevorgang erneut zu starten.
  • Wenn das Laden weiterhin nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte an die IONITY-Hotline, um Unterstützung zu erhalten. Die lokalen Telefonnummern finden Sie an jedem Ladepunkt.
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