Wenn Ihre Ladesitzung mit Ihrer Ladekarte fehlschlägt, überprüfen Sie bitte zunächst in der IONITY App, ob die Karte aktiviert ist und ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, stattdessen zu versuchen, die Sitzung über die IONITY App zu starten. Wenn das Problem an anderen Ladeanschlüssen erneut auftritt, zögern Sie nicht, unser Kundensupport-Team zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.