Si vous prévoyez de payer votre session de charge via l’application IONITY, téléchargez-la avant de partir. Cela vous fera gagner du temps à la station et vous permettra de commencer à charger immédiatement.

Vous pouvez utiliser l’application avec ou sans abonnement ; toutefois, les abonnés bénéficient de tarifs kWh plus bas.

Vous pouvez également commander une carte de charge IONITY (RFID) via l’application IONITY et la lier à votre compte. Une fois liée, vous pouvez démarrer vos sessions de charge simplement en présentant votre carte RFID au chargeur.

Pour télécharger l’application, utilisez les liens suivants :

Google Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleevio.ionity.android.app

Apple App Store: https://apps.apple.com/de/app/ionity/id1551448692

Si vous préférez ne pas télécharger notre application, vous pouvez tout de même utiliser nos bornes en scannant le code QR disponible sur chaque borne. Suivez ces étapes pour démarrer une session de recharge :

1. Scannez le code QR sur la borne avec votre smartphone.

2. Ouvrez le site web affiché sur votre écran (https://payment.ionity.eu).
Si vous souhaitez recevoir une facture par e-mail après la session (envoyée dans les 24 à 48 heures), veuillez ajouter vos coordonnées personnelles lorsque cela vous sera demandé.

3. Appuyez sur « start charging » pour commencer le processus.

4. Acceptez les conditions d’utilisation et sélectionnez votre moyen de paiement préféré.

Veuillez noter que votre carte fera l’objet d’une préautorisation de 40 EUR, 40 GBP ou d’un montant similaire dans d’autres devises locales. Ce montant est temporairement retenu, et vous ne serez facturé que pour l’énergie réellement consommée à la fin de votre session.

Une fois votre paiement confirmé, vous pouvez brancher le câble de recharge à votre voiture et la session de recharge commencera.

Dans certaines stations IONITY, des terminaux de paiement sans contact (NFC) sont installés pour un paiement direct à la demande avec une carte de crédit/débit ou via Google Pay et Apple Pay sur smartphone.

Veuillez noter que votre carte sera préautorisée à hauteur de 40 EUR, 40 GBP ou d’un montant similaire dans d’autres devises locales. Ce montant est retenu temporairement et vous serez facturé uniquement pour l’énergie réellement consommée à la fin de votre session.

Vous trouverez plus d’informations ici : Puis-je utiliser ma carte bancaire aux stations IONITY ? (paiement NFC) - IONITY Support - Portal

Vous pouvez recharger et payer au sein du réseau IONITY via un contrat avec un fournisseur de services de mobilité (MSP). En tant que client de ces fournisseurs, vous avez accès à des réseaux de recharge pour véhicules électriques, qui incluent, sans s’y limiter, IONITY. En général, des options de paiement sans contact vous sont proposées via des cartes RFID ou des badges, ainsi que via des applications pour smartphone.

Vous pouvez vérifier la compatibilité avec votre fournisseur de services de mobilité (MSP) – la plupart d’entre eux indiquent sur leur site web les réseaux de recharge pris en charge. Assurez-vous que leur service de recharge et votre tarif incluent l’accès au réseau de recharge haute puissance d’IONITY.

Plug & Charge offre une expérience de recharge fluide et entièrement automatisée. IONITY prend déjà en charge cette fonctionnalité, ce qui vous permet de simplement brancher votre véhicule et de commencer à charger, sans application ni carte requise.

Pour profiter de Plug & Charge, votre véhicule doit avoir cette fonctionnalité activée et vous devez disposer d’un contrat actif avec un fournisseur de services de mobilité (MSP) proposant ce service.

Remarque : Plug & Charge n’est actuellement pas pris en charge dans l’application IONITY.

‍