Voici quelques étapes de dépannage recommandées :

• Si l’erreur se produit déjà avant le démarrage de la recharge, nous recommandons d’utiliser un autre point de charge sur la station.
• Si l’erreur se produit lors de la tentative de démarrage de la recharge, vous devez d’abord essayer de résoudre l’erreur afin de réactiver le point de charge : veuillez remettre le connecteur de recharge dans son support et essayer de redémarrer le processus de recharge.
• Si la recharge n’est toujours pas possible, veuillez contacter le service d’assistance IONITY pour obtenir de l’aide. Vous pouvez trouver les numéros de téléphone locaux affichés sur chaque point de charge.