Si planeas pagar tu sesión de carga a través de la aplicación IONITY, descárgala antes de salir. Esto te ahorra tiempo en la estación y te permite empezar a cargar de inmediato.

Puedes usar la aplicación con o sin suscripción; sin embargo, las personas suscritas se benefician de tarifas por kWh más bajas.

También puedes pedir una tarjeta de carga IONITY (RFID) a través de la aplicación IONITY y vincularla a tu cuenta. Una vez vinculada, puedes iniciar sesiones de carga simplemente acercando tu tarjeta RFID al cargador.

Para descargar la aplicación, utiliza los siguientes enlaces:

Google Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleevio.ionity.android.app

Apple App Store: https://apps.apple.com/de/app/ionity/id1551448692

Si prefieres no descargar nuestra app, también puedes usar nuestros cargadores escaneando el código QR disponible en cada cargador. Sigue estos pasos para iniciar una sesión de carga:

1. Escanea el código QR del cargador con tu smartphone.

2. Abre la página web que se muestra en tu pantalla (https://payment.ionity.eu).
Si deseas recibir una factura por correo electrónico después de la sesión (enviada en un plazo de 24 a 48 horas), añade tus datos personales cuando se te soliciten.

3. Pulsa “iniciar carga” para comenzar el proceso.

4. Acepta las condiciones de uso y selecciona tu método de pago preferido.

Ten en cuenta que tu tarjeta será preautorizada con 40 EUR, 40 GBP o un importe similar en otras monedas locales. Este importe se retiene de forma temporal y solo se te cobrará la energía consumida al final de tu sesión.

Después de que se confirme tu pago, puedes insertar el cable de carga en tu coche y la sesión de carga comenzará.

En estaciones IONITY seleccionadas hay terminales de pago sin contacto (NFC) instalados para el pago directo ad hoc con tarjeta de crédito/débito o con Google Pay y Apple Pay a través del smartphone.

Tenga en cuenta que su tarjeta será preautorizada por 40 EUR, 40 GBP o un importe similar en otras divisas locales. Este importe se retiene temporalmente y solo se le cobrará la energía realmente consumida al final de su sesión.

Encuentre más información aquí: ¿Puedo usar mi tarjeta bancaria en las estaciones IONITY? (Pago NFC) - IONITY Support - Portal

Puedes cargar y pagar dentro de la red IONITY mediante un contrato con un proveedor de servicios de movilidad (MSP). Como cliente de estos proveedores, obtienes acceso a redes de carga para vehículos eléctricos que incluyen, entre otras, IONITY. Normalmente, se te ofrecen opciones de pago sin contacto mediante tarjetas o llaveros RFID, así como con aplicaciones de smartphone.

Puedes comprobar la compatibilidad con tu proveedor de servicios de movilidad (MSP): la mayoría de ellos tienen información sobre las redes de carga en su sitio web. Asegúrate de que su servicio de carga y tu tarifa incluyen acceso a la red de carga de alta potencia de IONITY.

Plug & Charge ofrece una experiencia de carga fluida y totalmente automatizada. IONITY ya admite esta función, permitiéndote simplemente enchufar tu vehículo y empezar a cargar, sin necesidad de app ni tarjeta.

Para beneficiarte de Plug & Charge, tu vehículo debe tener la función activada y debes contar con un contrato activo con un Mobility Service Provider (MSP) que ofrezca este servicio.

Nota: actualmente Plug & Charge no está disponible en la app de IONITY.

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