Vyhledejte další témata

Jak mohu zaplatit?
U IONITY je placení stejně bezproblémové jako nabíjení. Zde jsou vaše možnosti:

Pokud plánujete platit za své nabíjení přes aplikaci IONITY, stáhněte si ji ještě před odjezdem. Ušetříte tím čas na stanici a budete moci začít nabíjet ihned.
Aplikaci můžete používat se předplatným i bez něj; předplatitelé však mají výhodu v podobě nižších sazeb za kWh.
V aplikaci IONITY si také můžete objednat nabíjecí kartu IONITY (RFID) a propojit ji se svým účtem. Jakmile ji propojíte, můžete zahajovat nabíjecí relace jednoduše přiložením RFID karty k nabíječce.
Pro více informací o nabíjecí kartě IONITY klikněte zde
Pro stažení aplikace použijte následující odkazy:
Google Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleevio.ionity.android.app
Apple App Store: https://apps.apple.com/de/app/ionity/id1551448692
Pokud si nechcete stahovat naši aplikaci, můžete naše nabíječky stále používat naskenováním QR kódu dostupného na každé nabíječce. Chcete-li zahájit nabíjecí relaci, postupujte takto:
1. Naskenujte QR kód na nabíječce pomocí svého chytrého telefonu.
2. Otevřete webovou stránku zobrazenou na obrazovce (https://payment.ionity.eu).
Pokud byste po skončení relace chtěli obdržet fakturu e-mailem (zaslanou do 24–48 hodin), zadejte prosím své osobní údaje, až budete vyzváni.
3. Klepněte na „start charging“ a zahajte proces.
4. Přijměte podmínky použití a vyberte si preferovaný způsob platby.
Upozorňujeme, že na vaší kartě bude provedena předběžná autorizace ve výši 40 EUR, 40 GBP nebo podobné částky v jiných místních měnách. Tato částka je dočasně rezervována a na konci relace vám bude účtována pouze skutečně spotřebovaná energie.
Po potvrzení platby můžete zasunout nabíjecí kabel do auta a nabíjecí relace se spustí.
Ve vybraných stanicích IONITY jsou instalovány bezhotovostní platební terminály (NFC) pro přímou jednorázovou platbu kreditní/debetní kartou nebo přes Google Pay a Apple Pay pomocí chytrého telefonu.
Upozorňujeme, že na vaší kartě bude předběžně blokována částka 40 EUR, 40 GBP nebo obdobná částka v jiné místní měně. Tato částka je dočasně zadržena a na konci vaší relace vám bude účtována pouze skutečně spotřebovaná energie.
Další informace najdete zde: Mohu v nabíjecích stanicích IONITY použít svou bankovní kartu? (Platba NFC) - IONITY Support - Portal
V rámci sítě IONITY můžete nabíjet a platit prostřednictvím smlouvy s poskytovatelem mobility služeb (MSP). Jako zákazník těchto poskytovatelů získáte přístup k nabíjecím sítím pro elektrická vozidla, které zahrnují mimo jiné i IONITY. Obvykle jsou vám nabízeny bezkontaktní platební možnosti prostřednictvím RFID karet nebo tokenů, stejně jako pomocí aplikací ve smartphonu.
Kompatibilitu se svým poskytovatelem mobility služeb (MSP) si můžete ověřit – většina z nich má informace o nabíjecích sítích na svých webových stránkách. Ujistěte se, že jejich nabíjecí služba a váš tarif zahrnují přístup k vysokovýkonné nabíjecí síti IONITY.
Plug & Charge poskytuje bezproblémové a plně automatizované nabíjení. IONITY již tuto funkci podporuje, takže stačí připojit vozidlo a začít nabíjet – není potřeba žádná aplikace ani karta.
Abyste mohli využívat Plug & Charge, musí mít vaše vozidlo tuto funkci aktivovanou a musíte mít aktivní smlouvu s poskytovatelem mobility služeb (MSP), který tuto službu nabízí.
Poznámka: Plug & Charge je v současnosti v aplikaci IONITY podporováno.