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Si ma carte de recharge IONITY est perdue ou volée, que dois-je faire ?

Si vous avez simplement égaré votre carte de recharge, vous pouvez temporairement la bloquer dans l’application sous « Carte de recharge ». Une fois que vous l’avez retrouvée, vous pouvez facilement la débloquer depuis le même menu.

Si vous êtes certain que votre carte a été volée ou définitivement perdue, vous pouvez l’annuler directement dans l’application. Veuillez noter que cette action est irréversible et que la carte ne pourra plus être utilisée.

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