Søg efter flere emner

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Alt om IONITY-appen

Hvordan kan jeg betale?

Hos IONITY er betaling lige så problemfri som opladning. Her er dine muligheder:

IONITY App

Hvis du planlægger at betale for din opladningssession via IONITY-appen, så download den, inden du tager af sted. Det sparer tid ved stationen og gør det muligt for dig at starte opladningen med det samme.

Du kan bruge appen med eller uden abonnement; abonnenter får dog fordel af lavere kWh-priser.

Du kan også bestille et IONITY-opladningskort (RFID) via IONITY-appen og knytte det til din konto. Når det er knyttet, kan du starte opladningssessioner ved blot at tappe dit RFID-kort på laderen.

For at downloade appen kan du bruge følgende links:

Google Play Butik: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleevio.ionity.android.app

Apple App Store: https://apps.apple.com/de/app/ionity/id1551448692

IONITY Direkt (QR-kode)

Hvis du foretrækker ikke at downloade vores app, kan du stadig bruge vores ladere ved at scanne QR-koden, der findes på hver lader. Følg disse trin for at starte en ladningssession:

1. Scan QR-koden på laderen med din smartphone.

2. Åbn hjemmesiden, der vises på din skærm (https://payment.ionity.eu).
Hvis du gerne vil modtage en faktura via e-mail efter sessionen (sendt inden for 24–48 timer), bedes du tilføje dine personlige oplysninger, når du bliver bedt om det.

3. Tryk på “start charging” for at begynde processen.

4. Accepter brugsbetingelserne, og vælg din foretrukne betalingsmetode.

Bemærk, at dit kort vil blive forudautoriseret med 40 EUR, 40 GBP eller et tilsvarende beløb i andre lokale valutaer. Beløbet er midlertidigt reserveret, og du vil kun blive opkrævet for den faktiske energi, der er brugt ved slutningen af din session.

Når din betaling er bekræftet, kan du sætte ladekablet i din bil, og ladningssessionen vil starte.

Kontaktløs betaling (NFC)

På udvalgte IONITY-stationer er der installeret kontaktløse betalingsterminaler (NFC) til direkte ad hoc-betaling med kredit-/debetkort eller Google Pay og Apple Pay via smartphone.

Vær opmærksom på, at dit kort vil blive forhåndsgodkendt med 40 EUR, 40 GBP eller et tilsvarende beløb i andre lokale valutaer. Beløbet reserveres midlertidigt, og du bliver kun opkrævet for den faktiske energi, der er brugt ved slutningen af din session.

Find mere information her: Kan jeg bruge mit bankkort ved IONITY-stationer? (NFC-betaling) - IONITY Support - Portal

Mobilitetstjenesteudbydere (MSP)

Du kan lade og betale i IONITY-netværket via en kontrakt med en mobilitetstjenesteudbyder (MSP). Som kunde hos disse udbydere får du adgang til ladenetværk for elbiler, som inkluderer, men ikke er begrænset til, IONITY. Typisk tilbydes du kontaktløse betalingsmuligheder via RFID-kort eller tokens samt via smartphone-apps.

Du kan tjekke kompatibiliteten med din mobilitetstjenesteudbyder (MSP) – de fleste har information om ladenetværk på deres hjemmeside. Sørg for, at deres ladetjeneste og din tarif giver adgang til IONITYs højtydende ladenetværk.

PLUG & CHARGE

Plug & Charge giver en problemfri og fuldt automatiseret opladningsoplevelse. IONITY understøtter allerede denne funktion, så du blot kan sætte dit køretøj til og starte opladningen—ingen app eller kort er nødvendigt.

For at få glæde af Plug & Charge skal dit køretøj have funktionen aktiveret, og du skal have en aktiv kontrakt med en Mobility Service Provider (MSP), der tilbyder denne service.

Bemærk: Plug & Charge understøttes i øjeblikket ikke i IONITY-appen.