Søg efter flere emner

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Alt om IONITY-appen

Hvordan kan jeg betale?

Hos IONITY er betaling lige så problemfri som opladning. Her er dine muligheder:

IONITY App

Hvis du planlægger at betale for din opladningssession via IONITY-appen, bør du downloade den, inden du kører afsted. Det sparer tid ved stationen og gør det muligt at starte opladningen med det samme.

Du kan bruge appen med eller uden abonnement; abonnenter får dog lavere kWh-priser.

Du kan også bestille et IONITY-opladningskort (RFID) via IONITY-appen og knytte det til din konto. Når det er tilknyttet, kan du starte opladningssessioner ved blot at tappe dit RFID-kort på laderen.

For mere information om IONITY opladningskortet, klik her

For at downloade appen, brug følgende links:

Google Play Butik: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleevio.ionity.android.app

Apple App Store: https://apps.apple.com/de/app/ionity/id1551448692

IONITY Direct (QR-kode)

Hvis du foretrækker ikke at downloade vores app, kan du stadig bruge vores ladestandere ved at scanne QR-koden på hver stander. Følg disse trin for at starte en lade-session:

1. Scan QR-koden på ladestanderen med din smartphone.

2. Åbn websiden, der vises på din skærm (https://payment.ionity.eu).
Hvis du gerne vil modtage en faktura via e-mail efter sessionen (sendes inden for 24–48 timer), skal du tilføje dine personlige oplysninger, når du bliver bedt om det.

3. Tryk på “start charging” for at begynde processen.

4. Acceptér brugsbetingelserne, og vælg din foretrukne betalingsmetode.

Bemærk, at dit kort vil blive forhåndsgodkendt med 40 EUR, 40 GBP eller et tilsvarende beløb i andre lokale valutaer. Beløbet tilbageholdes midlertidigt, og du bliver kun opkrævet for den faktiske energi, du forbruger, ved slutningen af din session.

Når din betaling er bekræftet, kan du sætte ladekablet i din bil, og lade-sessionen starter.

Kontantløs betaling (NFC)

På udvalgte IONITY-stationer er der installeret kontantløse betalingsterminaler (NFC) til direkte ad hoc-betaling med kredit-/debetkort eller Google Pay og Apple Pay via smartphone.

Bemærk, at dit kort vil blive forhåndsgodkendt for 40 EUR, 40 GBP eller et tilsvarende beløb i andre lokale valutaer. Beløbet holdes midlertidigt, og du vil kun blive opkrævet for den faktiske mængde energi, der er brugt ved afslutningen af din session.

Find mere information her: Kan jeg bruge mit bankkort på IONITY-stationer? (NFC-betaling) - IONITY Support - Portal

MOBILITETSTJENESTELEVERANDØRER (MSP)

Du kan oplade og betale inden for IONITY-netværket via en kontrakt med en mobilitetstjenesteudbyder (MSP). Som kunde hos disse udbydere får du adgang til opladningsnetværk for elbiler, som inkluderer, men ikke er begrænset til, IONITY. Typisk tilbydes kontaktløse betalingsmuligheder via RFID-kort eller -tokens samt smartphone-apps.

Du kan tjekke kompatibiliteten med din mobilitetstjenesteudbyder (MSP) – de fleste af dem har oplysninger om opladningsnetværk på deres hjemmeside. Sørg for, at deres opladningstjeneste og din takst inkluderer adgang til IONITYs hurtigopladningsnetværk.

PLUG & CHARGE

Plug & Charge giver en gnidningsfri og fuldautomatisk opladningsoplevelse. IONITY understøtter allerede denne funktion, så du blot kan sætte dit køretøj til og starte opladningen—ingen app eller kort er nødvendig.

For at få glæde af Plug & Charge skal dit køretøj have funktionen aktiveret, og du skal have en aktiv aftale med en Mobility Service Provider (MSP), der tilbyder denne tjeneste.

Bemærk: Plug & Charge understøttes i øjeblikket ikke i IONITY-appen.