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Comment recharger chez IONITY ?
Tout sur l’application IONITY

Abonnements IONITY Motion et Power

Deux abonnements disponibles

Deux abonnements disponibles pour les clients via l'application IONITY, avec un prix de recharge au kWh réduit :

  • IONITY Motion pour les conducteurs qui effectuent principalement des trajets courts à moyens mais parcourent parfois de plus longues distances
  • IONITY Power pour les voyageurs fréquents qui se rechargent souvent.
Quelle est la différence entre les tarifs IONITY Motion et IONITY Power ?

IONITY Motion pour les conducteurs qui rechargent avec IONITY occasionnellement :

IONITY Power pour les voyageurs fréquents qui rechargent souvent :

* Le prix mensuel de base dépend de votre lieu de résidence selon la devise nationale correspondante.

Quelles sont les conditions des nouveaux tarifs d’abonnement ?

Les abonnements IONITY Motion et Power sont valables dans 23 pays européens (actuellement pas au Portugal).

IONITY et l’utilisateur peuvent résilier le contrat d’abonnement IONITY à tout moment avec effet à partir de la prochaine date de facturation. Jusqu’à la prochaine date de facturation (le jour d’activation payante de l’abonnement IONITY correspondant (« date de facturation »)), le contrat d’abonnement IONITY reste en vigueur, permettant à l’utilisateur de continuer à utiliser l’abonnement résilié jusqu’à cette date.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre site web : IONITY – Abonnements flexibles de recharge pour véhicules électriques à des tarifs équitables

Sachez que vos abonnements IONITY sont valables uniquement dans les stations IONITY. Au Portugal, vous pourrez recharger via nos partenaires connectés à Spark Alliance.

Puis-je passer d’un abonnement mensuel MOTION à POWER ? Comment puis-je faire ?

Vous pouvez passer à l’abonnement IONITY Power à tout moment dans l’application. Il vous suffit d’aller dans la section correspondante et de sélectionner votre nouvel abonnement souhaité. Vous recevrez une confirmation de commande à la fois dans l’application IONITY et à l’adresse e-mail enregistrée dans votre compte utilisateur. Le passage à IONITY Power sera appliqué immédiatement et affiché dans l’application, afin que vous puissiez bénéficier directement des nouvelles conditions plus avantageuses.

Vous pouvez également rétrograder de IONITY Power vers l’abonnement IONITY Motion dans l’application. Veuillez noter que le changement ne sera pas immédiat : il prendra effet à la prochaine date de facturation et sera affiché dans l’application IONITY.

Comment exactement les frais d'abonnement seront-ils prélevés ? Quand serai-je facturé pour les coûts des sessions de recharge ?

Les frais d'abonnement seront prélevés et facturés sur une base mensuelle, à partir du jour de votre souscription, puis chaque mois à la même date, votre date de facturation. Par exemple : si vous vous abonnez le 02.06.2024, vous serez débité et facturé le même jour. Le mois suivant, vous serez débité et facturé le 02.07.2024.

J’ai déjà un abonnement (2023), fonctionnera-t-il encore ?

Les anciens abonnements de 2023 ont été arrêtés fin février 2025. Nous vous invitons à souscrire à nos nouveaux tarifs Power ou Motion.

Où puis-je trouver le prix des tarifs Power et Motion d’IONITY pour mon pays ?

Vous pouvez trouver le prix sur le site web d’IONITY IONITY – Abonnements de recharge EV flexibles à des tarifs équitables ou dans l’application IONITY.

Les prix par kWh dépendent toujours de l’emplacement de la borne. Si vous voyagez à l’étranger, les prix par kWh pour la recharge peuvent varier par rapport à votre pays de résidence.

Si je souhaite résilier mon abonnement, que dois-je faire

Si vous ne souhaitez plus être abonné à l’abonnement IONITY, vous pouvez résilier l’abonnement à tout moment dans l’application - il restera actif jusqu’à la prochaine date de facturation, qui sera affichée dans votre compte utilisateur. Date de facturation : Le montant de base sera facturé mensuellement le jour de l’activation du tarif d’abonnement.

Puis-je recharger ma voiture sans avoir d’abonnement IONITY ?

Oui, vous pouvez recharger votre voiture également avec nos tarifs IONITY Direct et Go sans avoir d’abonnement. Mais notre offre IONITY Motion est rentabilisée dès la première session de recharge.****avec une session de recharge moyenne de 30 kWh

Combien dois-je payer pour la recharge sans les abonnements IONITY ?

Ici NOS TARIFS - Accueil (ionity.eu ) vous pouvez trouver un aperçu de nos prix actuels avec IONITY DIRECT (sans abonnement).