Rechercher d’autres sujets

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Comment recharger chez IONITY ?
Lien du menu déroulant des questions
Guides vidéo : Comment recharger et payer chez IONITY
Lien du menu déroulant des questions
Comment puis-je trouver une station de recharge IONITY ?
Lien du menu déroulant des questions
Puis-je recharger mon véhicule électrique sans avoir d’abonnement IONITY ?
Lien du menu déroulant des questions
Comment puis-je payer ?
Lien du menu déroulant des questions
Comment puis-je arrêter mon processus de charge ?
Lien du menu déroulant des questions
Comment puis-je recharger via lapplication mobile IONITY etape par etape
Lien du menu déroulant des questions
Comment puis-je démarrer le processus de recharge via code QR ?
Lien du menu déroulant des questions
Comment puis-je démarrer le processus de recharge avec une carte RFID ou une autre carte de recharge ?
Lien du menu déroulant des questions
Combien de temps faut-il pour recharger ma voiture ?
Lien du menu déroulant des questions
Mon véhicule électrique peut-il se recharger à 350 kW ?
Lien du menu déroulant des questions
Ai-je besoin d’un câble de recharge ?
Lien du menu déroulant des questions
Quel adaptateur est nécessaire pour la recharge aux stations IONITY ?
Lien du menu déroulant des questions
Quels types de prises sont disponibles aux stations IONITY ?
Lien du menu déroulant des questions
Quels véhicules peuvent recharger chez IONITY ?
Lien du menu déroulant des questions
Quelle est la difference entre la recharge AC et la recharge DC ?
Lien du menu déroulant des questions
Pourquoi la prise est-elle verrouillée pendant la charge
Lien du menu déroulant des questions
Quel est le niveau de sécurité d’une station de recharge IONITY ?
Lien du menu déroulant des questions
Quelle puissance peuvent fournir les stations de recharge IONITY ?
Lien du menu déroulant des questions
Comment déverrouiller la prise ?
Tout sur l’application IONITY
Lien du menu déroulant des questions
Abonnements IONITY Motion et Power
Lien du menu déroulant des questions
Comment puis-je télécharger et installer l’application mobile ?
Lien du menu déroulant des questions
Quelles sont les conditions des abonnements IONITY ?
Lien du menu déroulant des questions
Les prix avec mon abonnement IONITY sont-ils applicables dans tous les pays de l’UE ?
Lien du menu déroulant des questions
Quelle est la différence entre les abonnements mensuels IONITY et les abonnements annuels IONITY ?
Lien du menu déroulant des questions
Puis-je passer d’un abonnement mensuel à un abonnement annuel ?
Lien du menu déroulant des questions
Puis-je passer à IONITY Power 365 depuis Motion 365 ?
Lien du menu déroulant des questions
Si je veux annuler mon abonnement, que dois-je faire
Lien du menu déroulant des questions
Comment puis-je créer un compte pour l’application IONITY ?
Lien du menu déroulant des questions
Puis-je configurer un compte professionnel pour l’application IONITY et Power / Motion ?
Lien du menu déroulant des questions
Comment puis-je changer mon adresse e-mail dans l’application IONITY ?
Lien du menu déroulant des questions
Comment puis-je supprimer mon compte ?
Lien du menu déroulant des questions
Onglet solde de crédit dans l’application IONITY
Lien du menu déroulant des questions
Quelles sont les exigences système pour exécuter l’application IONITY sur les téléphones Android et Apple ?
Lien du menu déroulant des questions
Comment puis-je modifier mon mot de passe ?
Lien du menu déroulant des questions
Comment puis-je mettre à jour mes coordonnées dans l’application ?
Lien du menu déroulant des questions
Jai oublie le mot de passe de mon application. Comment puis-je acceder a mon compte ?
Lien du menu déroulant des questions
Portugal : paiement ad hoc via l’application IONITY et le site de paiement non disponible
Lien du menu déroulant des questions
Planificateur d’itinéraire IONITY
Paiement & facturation
Lien du menu déroulant des questions
Combien coûte une recharge chez IONITY ?
Lien du menu déroulant des questions
Carte de recharge IONITY
Lien du menu déroulant des questions
Quels sont les modes de paiement pour la recharge ad hoc ?
Lien du menu déroulant des questions
Comment exactement les frais d’abonnement seront-ils collectés ? Quand serai-je facturé pour les coûts des sessions de recharge ?
Lien du menu déroulant des questions
Pourquoi ai-je reçu un email de rappel de paiement de IONITY ?
Lien du menu déroulant des questions
Pourquoi ma carte de crédit est-elle préautorisée ? Ai-je été facturé deux fois ?
Lien du menu déroulant des questions
Puis-je utiliser ma carte bancaire aux stations IONITY ? (Paiement NFC)
Lien du menu déroulant des questions
Comment puis-je modifier ma carte de crédit dans l’application IONITY ?
Lien du menu déroulant des questions
Informations sur l’authentification 3DS pour les cartes de crédit
Lien du menu déroulant des questions
Puis-je ajouter le nom et l’adresse de mon entreprise à la facture ?
Lien du menu déroulant des questions
Puis-je utiliser ma carte de recharge aux stations IONITY ?
Lien du menu déroulant des questions
Demande de remboursement pour des paiements via l’application IONITY
Lien du menu déroulant des questions
Ai-je besoin d’un contrat pour utiliser IONITY ?
Problèmes de recharge
Lien du menu déroulant des questions
Problèmes lors du démarrage d’une recharge / La recharge ne démarre pas
Lien du menu déroulant des questions
Vitesse de charge trop lente ?
Lien du menu déroulant des questions
Pourquoi ma voiture s'est-elle chargée moins que ce qu'indiquait la borne ?
Lien du menu déroulant des questions
La station de recharge ne fonctionne pas ou l’ecran affiche un code d’erreur
Lien du menu déroulant des questions
L’écran du chargeur est noir. Comment puis-je démarrer une recharge ?
Lien du menu déroulant des questions
La borne de recharge est bloquée par un véhicule à moteur thermique. Que puis-je faire ?
Lien du menu déroulant des questions
Problèmes de recharge Mazda MX-30 à certaines stations
Questions générales
Lien du menu déroulant des questions
ALERTE FRAUDE : Méfiez-vous des faux codes QR sur nos sites de recharge
Lien du menu déroulant des questions
ChargeLeague dans l'application IONITY
Lien du menu déroulant des questions
Qu’est-ce que l’ID EVSE ?
Lien du menu déroulant des questions
MSP, CPO – Que signifie cela ?
Lien du menu déroulant des questions
Avertissement concernant des activités frauduleuses
Lien du menu déroulant des questions
Le guide de voyage d'hiver (ENG/DEU/FR)
Lien du menu déroulant des questions
Espace disponible aux bornes de recharge IONITY
Lien du menu déroulant des questions
Où se trouve exactement la station de recharge IONITY sur le site ?
Lien du menu déroulant des questions
Pays-Bas : informations sur l’énergie
Lien du menu déroulant des questions
Qu’en est-il de la protection des données ?
Lien du menu déroulant des questions
Que puis-je faire si j’ai besoin d’assistance sur un site de recharge ?
Lien du menu déroulant des questions
Contacter le service client par e-mail modele
Lien du menu déroulant des questions
IONITY fabrique-t-elle ou vend-elle du matériel de recharge ?
Lien du menu déroulant des questions
Proposition d’emplacements pour des stations de recharge IONITY
Lien du menu déroulant des questions
Livre de réclamations Portugal
Lien du menu déroulant des questions
Couleurs du halo des bornes IONITY
Lien du menu déroulant des questions
Numéros de téléphone de la hotline d’assistance 24/7
Informations spécifiques à la station
Lien du menu déroulant des questions
IONITY Overbroek (NL) - limite de hauteur
Lien du menu déroulant des questions
IONITY Saint-Witz (FR) - accès au site
Lien du menu déroulant des questions
IONITY Brenner (IT) - limite de hauteur
Lien du menu déroulant des questions
IONITY Bierset (BE) - limite de hauteur
Lien du menu déroulant des questions
IONITY Lovosice (CZ) - accès au lounge 24/7
Lien du menu déroulant des questions
IONITY Jarama (ES) - accès au site
Lien du menu déroulant des questions
IONITY Seclin (FR) - limite de hauteur
Lien du menu déroulant des questions
IONITY Valmontone (IT) - limite de hauteur

Comment puis-je supprimer mon compte ?

Pour supprimer votre compte via l’application, veuillez suivre ces étapes :

Profil → Compte → Supprimer le compte

Cela supprimera votre compte IONITY ainsi que toutes les données associées.
Veuillez noter que cette action est irréversible, que la suppression n’est possible que s’il n’y a aucun abonnement actif sur votre compte et aucun solde impayé.

Aucun élément trouvé.