1. Abre la aplicación de IONITY en tu teléfono móvil y selecciona en el mapa la estación de carga en la que te encuentras. Si has permitido que la aplicación utilice tu ubicación, aparecerá la estación de carga correcta, indicada mediante un símbolo (un círculo con el número de cargadores disponibles). También puedes utilizar el lector de códigos QR haciendo clic en el símbolo situado en la esquina superior derecha de la barra de búsqueda. Encontrarás el código QR en cada uno de nuestros cargadores, cerca de la pantalla. Solo tienes que escanear el código QR del cargador y se cargará el cargador correspondiente. Puedes omitir los dos pasos siguientes y pasar directamente al paso 4. Como alternativa, puedes buscar una estación introduciendo la ubicación en el campo de búsqueda y seleccionar la estación correcta en el mapa.

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‍2. Código QR: selecciona el cargador y, si es necesario, confirma pulsando “Continuar” cuando estés listo para cargar.

3. Selección manual del cargador en la aplicación: selecciona en la aplicación el cargador junto al que está aparcado tu coche. Asegúrate de que el número que aparece en el cargador (cerca de la pantalla) coincida con el de la aplicación. Por ejemplo: aparcas en el cargador 3 -> selecciona el cargador 3 en la aplicación. En ocasiones, el cargador puede aparecer como ocupado en la aplicación aunque esté disponible y libre para su uso. Esto se debe a un ligero retraso en la actualización del estado entre el cargador y la aplicación. En ese caso, puedes seleccionar igualmente dicho cargador y continuar con el proceso.

4. Si quieres continuar con la sesión de carga, pulsa “Continuar”. Aquí también verás el precio. Continúa confirmando “Pedir y pagar”.

5. Selecciona uno de tus métodos de pago guardados o introduce un método de pago nuevo. Si tienes Google Pay o Apple Pay activado en tu teléfono, también puedes utilizar estos métodos de pago.

6. Confirma la preautorización (40 EUR, 40 GBP o un importe similar en otras monedas).

7. Conecta el cargador a tu coche. Asegúrate de que el enchufe esté bien conectado y espera a que aparezca el mensaje en la aplicación: “Cargador conectado”.

8. Detener la carga: desliza el dedo hacia la derecha en la parte inferior de la pantalla de tu teléfono para detenerla. Espera a que aparezca el mensaje: Tu recibo. Como alternativa, también puedes detener la carga en la pantalla del cargador o desde tu coche.

9. El siguiente día laborable se enviará un recibo a tu dirección de correo electrónico registrada y podrás consultar las sesiones de carga anteriores en la aplicación, en “Sesiones”. También puedes descargar la factura, una vez disponible, desde la página “Sesiones”  de la aplicación. Solo tienes que hacer clic en la flecha para descargar el PDF de la factura.