{{alert-red}}

1. Åbn IONITY-appen på din mobiltelefon, og vælg ladestationen på kortet dér, hvor du står. Hvis du har givet appen adgang til din placering, vises den korrekte ladestation markeret med et symbol (cirkel med antallet af tilgængelige ladere). Du kan også bruge QR-kodelæseren ved at trykke på symbolet øverst til højre i søgefeltet. Du finder QR-koden på hver lader tæt ved displayet. Scan blot QR-koden på laderen, og den tilsvarende lader åbnes. Du kan springe de næste to trin over og gå direkte til trin 4. Alternativt kan du søge efter en station ved at indtaste placeringen i søgefeltet og vælge den korrekte station på kortet.

‍

‍2. QR-kode: vælg lader og bekræft eventuelt ved at trykke på “Continue”, hvis du er klar til at oplade.

3. Manuel valg af lader i appen: vælg den lader i appen, hvor din bil er parkeret. Sørg for, at nummeret på laderen (ved displayet) og i appen stemmer overens. For eksempel: du parkerer ved lader 3 -> vælg lader 3 i appen. Af og til kan laderen vises som optaget i appen, selvom den er ledig. Det skyldes en mindre forsinkelse i statusopdateringen mellem laderen og appen. I sådanne tilfælde kan du stadig vælge laderen og fortsætte processen.

4. Hvis du vil fortsætte med opladningen, tryk på “Continue”. Her kan du også se prisen. Fortsæt ved at bekræfte "Order and Pay".

5. Vælg en af dine gemte betalingsmetoder, eller indtast en ny. Hvis du har Google Pay eller Apple Pay aktiveret på din telefon, kan du også bruge disse.

6. Bekræft forhåndsgodkendelse (40 EUR, 40 GBP eller tilsvarende i andre valutaer).

7. Tilslut laderen til din bil. Sørg for, at stikket sidder korrekt, og vent på beskeden i appen: “Charger Connected”.

8. Stop opladning: swipe til højre nederst på skærmen for at stoppe. Vent på beskeden: din kvittering. Alternativt kan du også stoppe opladningen på laderens display eller via din bil.

9. En kvittering sendes til din registrerede e-mailadresse den følgende arbejdsdag, og du kan se tidligere opladninger i appen under “Sessions”. Du kan også downloade fakturaen, når den er tilgængelig, fra "Sessions"-siden i appen. Klik blot på pilen for at downloade PDF-fakturaen.