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Comment puis-je démarrer le processus de recharge par code QR ?
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1. Scannez le code QR sur le chargeur avec votre téléphone portable. Le code QR se trouve à proximité de l'écran du chargeur, comme le montre l'image ci-dessous, par exemple. Avec un iPhone, cela est possible avec l'appareil photo standard. Pour les autres téléphones portables, vous aurez peut-être besoin d'une application distincte (scanner QR). Vous pouvez également ouvrir le site Web de paiement IONITY et sélectionner le chargeur manuellement : https://payment.ionity.eu Veuillez utiliser les navigateurs Google Chrome ou Safari pour le site Web de paiement.

2. Si le code QR a été scanné avec succès, la borne de recharge correspondante sera affichée sur le site Web de paiement IONITY : https://payment.ionity.eu
Remarque : si vous utilisez un navigateur sur votre téléphone, autre que Google Chrome ou Safari, il est possible que le site de paiement ne fonctionne pas correctement. Nous vous recommandons d'utiliser le site Web de paiement avec ces navigateurs.
3. Suivez les étapes pour démarrer une recharge
Parfois, le chargeur peut apparaître comme occupé sur le site Web alors qu'il est disponible et gratuit. Cela est dû à un léger retard dans la mise à jour de l'état entre le chargeur et le site Web. Dans ce cas, vous pouvez toujours choisir ledit chargeur et poursuivre le processus.
4. Suivez les étapes pour terminer le processus de paiement
5. Il se peut que vous deviez autoriser le paiement. La méthode utilisée dépend de votre banque. Ceci est conforme à la réglementation de l'UE (PSD2) visant à rendre les paiements électroniques plus sûrs.
6. Le montant de la pré-autorisation sera réservé sur votre carte de crédit (40 EUR ou 40 GBP ou montant similaire dans d'autres devises)
7. Connectez le chargeur à votre voiture.
