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1. Veuillez scanner le code QR sur la borne avec votre téléphone portable. Vous pouvez trouver le code QR près de l’écran de la borne, par exemple comme indiqué sur l’image ci-dessous. Avec un iPhone, cela est possible avec l’appareil photo standard. Pour d’autres téléphones, une application supplémentaire (lecteur de QR code) peut être nécessaire. Vous pouvez également ouvrir le site de paiement IONITY et sélectionner la borne manuellement : https://payment.ionity.eu Veuillez utiliser les navigateurs Google Chrome ou Safari pour le site de paiement.

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2. Si le code QR a été scanné avec succès, le point de recharge correspondant sera affiché sur le site de paiement IONITY : https://payment.ionity.eu  
Veuillez noter : si vous utilisez un navigateur sur votre téléphone autre que Google Chrome ou Safari, le site de paiement peut ne pas fonctionner correctement. Nous recommandons d’utiliser ces navigateurs.

3. Suivez les étapes pour démarrer une recharge
Il arrive que la borne apparaisse comme occupée sur le site web alors qu’elle est disponible et libre d’utilisation. Cela est dû à un léger retard dans la mise à jour du statut entre la borne et le site. Dans ce cas, vous pouvez tout de même sélectionner ladite borne et poursuivre le processus.

4. Suivez les étapes pour finaliser le processus de paiement

5. Vous pourriez devoir autoriser le paiement. La méthode utilisée dépend de votre banque. Cela est conforme à la réglementation européenne (PSD2) visant à rendre les paiements électroniques plus sûrs.

6. Un montant de pré‑autorisation sera réservé sur votre carte de crédit (40 EUR ou 40 GBP ou un montant similaire dans d’autres devises)

7. Connectez la borne à votre véhicule.

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