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Guides vidéo : Comment recharger et payer chez IONITY
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Comment puis-je trouver une borne de recharge IONITY ?
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Puis-je recharger mon véhicule électrique sans avoir d’abonnement IONITY ?
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Comment puis-je démarrer le processus de recharge via un code QR ?
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Comment puis-je démarrer le processus de recharge à l'aide d'une carte RFID ou d'une autre carte de recharge ?
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Ai-je besoin d'un câble de recharge ?
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Quels véhicules peuvent recharger chez IONITY ?
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Comment déverrouiller la prise ?
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Abonnements IONITY Motion et Power
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Comment puis-je télécharger et installer la application mobile?
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Quelles sont les conditions des abonnements IONITY ?
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Les prix de mon abonnement IONITY sont-ils applicables dans tous les pays de l'UE ?
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Quelle est la différence entre les abonnements mensuels IONITY et les abonnements annuels IONITY ?
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Puis-je passer d'un abonnement mensuel à un abonnement annuel ?
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Puis-je passer de IONITY Motion 365 à IONITY Power 365 ?
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Si je souhaite annuler mon abonnement, que dois-je faire ?
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Comment puis-je configurer un compte pour l’application IONITY ?
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Puis-je créer un compte d'entreprise pour l'application IONITY et PASSPORT ?
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Comment puis-je modifier mon adresse e-mail dans l'application IONITY ?
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Onglet Solde créditeur de l'application IONITY
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Quelle est la configuration requise pour exécuter l'application IONITY sur les téléphones Android et Apple ?
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Comment puis-je modifier mon mot de passe ?
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Comment puis-je mettre à jour mes coordonnées dans l'application ?
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J'ai oublié le mot de passe de mon application. Comment puis-je accéder à mon compte ?
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Portugal : le paiement ad hoc via l'application IONITY et le site Web de paiement n'est pas disponible
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Comment exactement les frais d'abonnement seront-ils collectés ? Quand les frais liés aux sessions de recharge me seront-ils facturés ?
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Comment puis-je trouver une borne de recharge IONITY ?

Pour trouver les sites IONITY, vous pouvez consulter la carte sur notre site web ou vous pouvez également utiliser Planificateur d'itinéraires IONITY pour planifier votre trajet et vos arrêts de recharge avec le réseau IONITY.

Planificateur d'itinéraires IONITY

Le planificateur d'itinéraire est disponible sur le site Web de IONITY ainsi que dans l'application IONITY :

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Plan du site IONITY

Sur la carte, vous trouverez toutes nos bornes de recharge opérationnelles ainsi que celles en construction.

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Une carte de tous les chargeurs IONITY est également disponible dans notre application IONITY. Vous pouvez utiliser la barre de recherche pour trouver le lieu le plus proche.

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Si vous utilisez notre site de paiement, vous pouvez également utiliser la carte pour trouver le chargeur le plus proche.

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