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¿Cómo cargar en IONITY?
Todo sobre la app de IONITY

¿Cómo puedo iniciar el proceso de carga mediante código QR?

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1. Por favor, escanea el código QR del cargador con tu teléfono móvil. Puedes encontrar el código QR cerca de la pantalla del cargador, por ejemplo como se muestra en la imagen de abajo. Con un iPhone esto es posible con la cámara estándar. Para otros teléfonos móviles puede que necesites una app separada (lector de QR). Alternativamente, puedes abrir la web de pagos de IONITY y seleccionar el cargador manualmente: https://payment.ionity.eu Utiliza los navegadores Google Chrome o Safari para la web de pagos.

2. Si el código QR se ha escaneado correctamente, el punto de carga correspondiente se mostrará en la web de pagos de IONITY: https://payment.ionity.eu  
Ten en cuenta: si utilizas un navegador en tu teléfono distinto de Google Chrome o Safari, es posible que la web de pagos no funcione correctamente. Recomendamos usar estos navegadores.

3. Sigue los pasos para iniciar la carga
Ocasionalmente, el cargador puede aparecer como ocupado en la web a pesar de estar disponible y libre para usar. Esto se debe a un ligero retraso en la actualización del estado entre el cargador y la web. En ese caso, puedes seleccionar igualmente ese cargador y continuar con el proceso.

4. Sigue los pasos para completar el proceso de pago

5. Puede que necesites autorizar el pago. El método utilizado depende de tu banco. Esto está en línea con la normativa de la UE (PSD2) para hacer los pagos electrónicos más seguros.

6. Se reservará una preautorización en tu tarjeta de crédito (40 EUR o 40 GBP u otra cantidad similar en otras divisas)

7. Conecta el cargador con tu coche.

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Please don't connect the charger with you car at this stage. Complete the payment first, then connect the charger.