{{alert-red}}

1. Scan de QR-code op de lader met je mobiele telefoon. Je vindt de QR-code in de buurt van het display van de lader, bijvoorbeeld zoals op de onderstaande afbeelding. Met een iPhone kan dit met de standaardcamera. Voor andere mobiele telefoons heb je mogelijk een aparte app nodig (QR-scanner). Je kunt ook de IONITY-betaalwebsite openen en de lader handmatig selecteren: https://payment.ionity.eu Gebruik bij voorkeur de browsers Google Chrome of Safari voor de betaalwebsite.

‍

2. Als de QR-code succesvol is gescand, wordt het betreffende laadpunt weergegeven op de IONITY-betaalwebsite: https://payment.ionity.eu  
Let op: als je een andere browser gebruikt dan Google Chrome of Safari, werkt de betaalwebsite mogelijk niet correct. We raden aan deze browsers te gebruiken.

3. Volg de stappen om een laadsessie te starten
Soms kan de lader op de website als bezet worden weergegeven, terwijl deze beschikbaar is. Dit komt door een kleine vertraging in de statusupdate tussen de lader en de website. In dat geval kun je de betreffende lader toch selecteren en doorgaan met het proces.

4. Volg de stappen om het betalingsproces te voltooien

5. Het kan zijn dat je de betaling moet autoriseren. De gebruikte methode hangt af van je bank. Dit is in lijn met EU-regelgeving (PSD2) om elektronische betalingen veiliger te maken.

6. Er wordt een pre-autorisatiebedrag gereserveerd op je creditcard (40 EUR of 40 GBP of een vergelijkbaar bedrag in andere valuta)

7. Sluit de lader aan op je auto.

‍