Meklēt vairāk tēmu

Kā es varu saņemt rēķinu par savu uzlādes sesiju?
IONITY lietotnē
Ja uzsāki uzlādes sesiju, izmantojot IONITY lietotni, tavs rēķins tiks automātiski nosūtīts uz e-pastu 24 stundu laikā.
Vari to arī lejupielādēt tieši no IONITY lietotnes:
- Atver lietotni un dodies uz “Sesijas”.
- Atrodi uzlādes sesiju, kuru vēlies.
- Nospied lejupielādes ikonu, lai iegūtu rēķinu.
Izmantojot bezkontakta maksājumu termināli (NFC)
Rēķini ir pieejami Receipt Portal: https://receipts.ionity.eu
Lūdzu, ņem vērā, ka rēķini var būt pieejami tikai pēc 24–48 stundām portālā.
Piezīme: Ja izmantoji Apple Pay vai Google Pay, ievadi pēdējos četrus ciparus no virtuālās kartes, kas saglabāta tavā Apple Wallet vai Google Wallet.
Pēc datu ievadīšanas vari lejupielādēt rēķinu PDF formātā.
Uzsākot sesiju ar QR kodu / maksājumu vietni
Uzsākot uzlādi ar QR kodu / maksājumu vietni, tev tiks jautāts, vai vēlies saņemt rēķinu.
Ja izvēlēsies Jā, tev būs jānorāda daži dati, lai mēs varētu tos iekļaut rēķinā un nosūtīt tev.
Lūdzu, ņem vērā: Ja izvēlēsies Nē, vēlāk pats rēķinu lejupielādēt nevarēsi. Ja tev rēķins tomēr būs vajadzīgs, sazinies ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, izmantojot šo kontakta formu, un iekļauj šādu informāciju:
- Uzlādes sesijas datums un laiks
- Uzlādes stacijas nosaukums vai atrašanās vieta
- Samaksātā summa (pārbaudi savā bankas lietotnē)