IONITY rakenduses

Kui alustasid oma laadimisseanssi IONITY rakenduse kaudu, saadetakse sinu arve automaatselt sinu e-posti aadressile 24 tunni jooksul.

‍Saad selle ka otse IONITY rakendusest alla laadida:

1. Ava rakendus ja mine jaotisse „Sessioonid”.
2. Leia soovitud laadimisseanss.
3. Arve allalaadimiseks puuduta allalaadimise ikooni.

Kui kasutad kontaktivaba makseterminali (NFC)

Arved on kättesaadavad kviitungite portaalis: https://receipts.ionity.eu

Palun arvesta, et arve ilmumine portaali võib võtta kuni 24–48 tundi.

Märkus: Kui kasutasid Apple Pay või Google Pay, sisesta palun oma Apple Walletis või Google Walletis salvestatud virtuaalse kaardi neli viimast numbrit.

Pärast andmete sisestamist saad arve PDF-failina alla laadida.

Kui alustad seansi QR-koodi / makse veebilehe kaudu

Kui alustad laadimist QR-koodi / makse veebilehe kaudu, küsitakse sinult, kas soovid arvet.

Kui valid Jah, pead sisestama mõned andmed, et saaksime need arvele lisada ja selle sulle saata.

Pange tähele: Kui valid Ei, ei saa sa hiljem ise arvet alla laadida. Kui vajad arvet hiljem, võta ühendust meie klienditeenindusega selle kontaktvormi kaudu ja lisa järgmised andmed:

• Laadimisseansi kuupäev ja kellaaeg
• Laadimisjaama nimi või asukoht
• Makstud summa (vaata oma pangarakendusest)