Vyhľadať ďalšie témy

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Ako nabíjať v sieti IONITY?
Všetko o aplikácii IONITY
Platby a fakturácia

Čo spúšťa proces upomínania platieb u zákazníka IONITY?

Predplatiteľ

  • Mesačné predplatné je fakturované - Zákazník dostane faktúru za mesačný poplatok za predplatné IONITY Power alebo Motion (napr. 5,99 EUR alebo ekvivalent v miestnej mene).
  • Pokus o platbu zlyhá - Platba kreditnou kartou za tento mesačný poplatok za predplatné sa uskutoční, ale neprejde.
  • Banka zamietne transakciu - IONITY dostane od banky zákazníka oznámenie, že platba bola zamietnutá.
  • Spustí sa proces upomínania - Keďže poplatok za predplatné zostáva neuhradený, aktivuje sa automatizovaný proces upomínania platieb spoločnosti IONITY s cieľom vymôcť dlžnú sumu.
  • ‍

    Aplikácia/WebApp

  • Predautorizácia bola úspešná - Vaša kreditná karta bola úspešne predautorizovaná, čo umožnilo spustenie a dokončenie nabíjacej relácie bez prerušenia.
  • Konečná platba zlyhala - Po relácii sa IONITY pokúsila inkasovať skutočnú sumu, ale vaša banka neuvoľnila prostriedky.
  • Spustí sa proces upomínania - Keďže platbu nebolo možné inkasovať, systém automaticky odošle upomienku na úhradu dlžnej sumy.
  • ‍

    ‍

    Nenašli sa žiadne položky.