Hledat další témata

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Jak nabíjet u IONITY?
Vše o aplikaci IONITY
Platby a fakturace

Co spouští proces upomínání platby pro zákazníka IONITY?

Předplatitel

  • Měsíční předplatné je fakturováno - Zákazník obdrží fakturu za měsíční poplatek za předplatné IONITY Power nebo Motion (např. 5,99 EUR nebo ekvivalent v místní měně).
  • Pokus o platbu se nezdaří - Platba kreditní kartou za tento měsíční poplatek za předplatné je zpracována, ale neprojde.
  • Banka zamítne transakci - IONITY obdrží oznámení od banky zákazníka, že platba byla zamítnuta.
  • Spustí se proces upomínání - Jelikož poplatek za předplatné zůstává neuhrazen, aktivuje se automatický proces upomínání plateb společnosti IONITY, aby byla vymáhána dlužná částka.
  • ‍

    Aplikace/Webová aplikace

  • Předautorizace proběhla úspěšně - Vaše kreditní karta byla úspěšně předautorizována, což umožnilo zahájit a dokončit nabíjecí relaci bez přerušení.
  • Konečná platba se nezdařila - Po relaci se IONITY pokusila vybrat skutečnou platbu, ale vaše banka neuvolnila finanční prostředky.
  • Spustí se proces upomínání - Protože platbu nebylo možné vybrat, systém automaticky odešle upomínku k uhrazení dlužné částky.
  • ‍

    ‍

    Nebyly nalezeny žádné položky.