Søk etter flere emner
Hvis jeg vil si opp abonnementet mitt, hva bør jeg gjøre?
Du kan når som helst si opp abonnementet ditt i IONITY-appen. Etter oppsigelsen vil abonnementet forbli aktivt frem til neste faktureringsdato, som du finner i kontoen din. Faktureringsdatoen er datoen for når det årlige abonnementet ditt utløper, eller datoen du blir fakturert hver måned for et månedsabonnement.
Dersom du reiser og pendler hyppigere med din elbil, kan du bestille et av våre IONITY-abonnementer og dra nytte av en lavere pris per kWh.
IONITY Power og IONITY Motion er utviklet for å dekke dine ladebehov. Vennligst besøk nettsiden vår for mer informasjon: IONITY Subscriptions
Du kan oppgradere til IONITY Power-tariffen når som helst i appen. Bare gå til den tilhørende seksjonen og velg ønsket ny tariff. Du vil motta en ordrebekreftelse både i IONITY-appen og til e-postadressen som er registrert i brukerkontoen din. Byttet til IONITY Power blir gjennomført umiddelbart og vises i appen, slik at du kan dra nytte av de nye og bedre betingelsene med en gang.
Du kan også nedgradere fra IONITY Power til IONITY Motion-tariffen i appen. Vær oppmerksom på at endringen ikke skjer umiddelbart; byttet trer i kraft fra neste faktureringsdato og vil vises i IONITY-appen.
IONITY Motion- og Power-abonnementene er gyldige i 23 europeiske land (for øyeblikket ikke i Portugal).
IONITY og brukeren kan når som helst si opp IONITY-abonnementskontrakten med virkning fra neste faktureringsdato. Frem til neste faktureringsdato (dagen for betalt aktivering av det aktuelle IONITY-abonnementet (“faktureringsdato”)), vil IONITY-abonnementskontrakten forbli i kraft, slik at brukeren kan fortsette å bruke den oppsagte IONITY-abonnementskontrakten frem til da.
For mer detaljert informasjon, se nettsiden vår: IONITY – fleksible EV-ladeabonnementer til rettferdige priser
Vær oppmerksom på at dine IONITY abonnementer kun er gyldige på IONITY-stasjoner. I Portugal vil du kunne lade via våre partnere koblet til Spark Alliance.