‍Angrerett (RTW)

Angreretten er en lovfestet «angrefrist» som lar deg ombestemme deg kort tid etter et kjøp.

• Dette er en lovfestet forbrukerrettighet som lar deg ombestemme deg og gå fra et kjøp innen en angitt periode (vanligvis 14 dager for nettkjøp i mange land).
• Hvis vilkårene er oppfylt, behandles avtalen som om den aldri hadde eksistert, og du har vanligvis krav på å få gebyrene refundert.

Kansellering
Kansellering er prosessen med å avslutte en løpende avtale eller tjeneste i henhold til avtalevilkårene.

• Kansellering innebærer å avslutte en tjeneste, et abonnement eller en avtale i henhold til gjeldende vilkår.
• Avhengig av avtalen kan kanselleringen tre i kraft umiddelbart eller ved slutten av den gjeldende faktureringsperioden.
• Kansellering gir deg ikke automatisk rett til refusjon for tjenester som allerede er levert eller brukt.

Merk: begge handlingene kan utføres via IONITY-appen.

‍