Søg efter flere emner
Hvis jeg vil opsige mit abonnement, hvad skal jeg gøre?
Du kan til enhver tid opsige dit abonnement i IONITY-appen. Efter opsigelsen forbliver det aktivt indtil din næste faktureringsdato, som du kan se på din konto. Din faktureringsdato er den dag, dit årlige abonnement udløber, eller den dag du bliver faktureret månedligt for dit månedsabonnement.
Hvis du rejser og pendler oftere med din elbil, kan du tilmelde dig en af vores IONITY abonnementsordninger og få en lavere pris pr. kWh.
IONITY Power og IONITY Motion er designet til at dække dine opladningsbehov. Besøg vores hjemmeside for at få mere at vide: IONITY Abonnementer
Du kan opgradere til IONITY Power-tariffen når som helst i appen. Gå blot til den relevante sektion og vælg din nye ønskede tarif. Du vil modtage en ordrebekræftelse både i IONITY-appen og på den e-mailadresse, der er registreret på din brugerprofil. Skiftet til IONITY Power gennemføres med det samme og vises i appen, så du straks kan få glæde af de nye og bedre vilkår.
Du kan også nedgradere fra IONITY Power til IONITY Motion-tariffen i appen. Bemærk, at ændringen ikke sker med det samme; skiftet træder i kraft fra næste faktureringsdato og vises i IONITY-appen.
IONITY Motion og Power-abonnementer er gyldige i 23 europæiske lande (pt. ikke i Portugal).
IONITY og brugeren kan til enhver tid opsige IONITY-abonnementskontrakten med virkning fra næste faktureringsdato. Indtil næste faktureringsdato (dagen for betalt aktivering af det pågældende IONITY-abonnement (“faktureringsdato”)), forbliver IONITY-abonnementskontrakten i kraft, hvilket giver brugeren mulighed for fortsat at bruge det opsagte IONITY-abonnement indtil da.
For mere detaljeret information, se vores hjemmeside: IONITY – Fleksible EV-opladningsabonnementer til fair priser
Vær opmærksom på, at dine IONITY abonnementer kun er gyldige ved IONITY-stationer. I Portugal kan du oplade via vores partnere, der er tilsluttet Spark Alliance.