‍Hawl i Dynnu'n Ôl (RTW)

Mae hawl i dynnu'n ôl yn “gyfnod oeri” cyfreithiol sy'n eich galluogi i newid eich meddwl yn fuan ar ôl pryniant.

• Mae hwn yn hawl gyfreithiol i ddefnyddwyr sy'n eich galluogi i newid eich meddwl a thynnu'n ôl o bryniant o fewn cyfnod penodedig (14 diwrnod fel arfer ar gyfer pryniannau ar-lein mewn llawer o wledydd).
• Os bodlonir yr amodau, caiff y contract ei drin fel pe na bai erioed wedi bodoli, ac yn gyffredinol bydd gennych hawl i ad-daliad o'r ffioedd.

Canslo
Mae canslo yn broses o ddod â chytundeb neu wasanaeth sy'n parhau i ben yn unol â'i delerau cytundebol.

• Mae canslo yn cyfeirio at ddod â gwasanaeth, tanysgrifiad neu gontract i ben yn unol â'r telerau ac amodau sy'n berthnasol.
• Yn dibynnu ar y contract, gall canslo ddod i rym ar unwaith neu ar ddiwedd y cyfnod bilio presennol.
• Nid yw canslo yn rhoi hawl awtomatig i chi gael ad-daliad am wasanaethau sydd eisoes wedi'u darparu neu eu defnyddio.

Nodyn: gellir cyflawni'r ddwy weithred drwy ein Ap IONITY.

‍