De markt voor elektrische voertuigen bestaat uit verschillende partijen. Er is de Mobility Service Provider (MSP) en de Charge Point Operator (CPO).

IONITY is een CPO en beheert het laadnetwerk, verzorgt de levering, installatie en het onderhoud van de laadpunten. IONITY levert geen RFID-chips of laadkaarten. Die zijn verkrijgbaar bij verschillende MSP’s. De MSP verkoopt mobiliteitsproducten en -diensten, zoals een laadabonnement, de bijbehorende laadpas of RFID-chip en/of een app. In dit geval verloopt de betaling van je laadsessie via de MSP.