Rynek pojazdów elektrycznych składa się z różnych podmiotów. Są wśród nich Mobility Service Provider (MSP) oraz Charge Point Operator (CPO).

IONITY to CPO i zarządza siecią ładowania, odpowiada za dostawę, instalację i utrzymanie punktów ładowania. IONITY nie zapewnia chipów RFID ani kart do ładowania. Są one dostępne u różnych MSP. MSP sprzedaje produkty i usługi mobilności, takie jak subskrypcja ładowania, odpowiednia karta do ładowania lub chip RFID i/lub aplikacja. W takim przypadku płatność za sesję ładowania odbywa się za pośrednictwem MSP.