Szukaj więcej tematów

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Jak ładować w IONITY?
Link do rozwijanego menu pytań
Przewodniki wideo: jak ładować i płacić w IONITY
Link do rozwijanego menu pytań
Jak mogę znaleźć stację ładowania IONITY?
Link do rozwijanego menu pytań
Czy mogę naładować mój pojazd elektryczny bez subskrypcji IONITY?
Link do rozwijanego menu pytań
Jak mogę zapłacić?
Link do rozwijanego menu pytań
Jak mogę zatrzymać proces ładowania?
Link do rozwijanego menu pytań
Jak ładować przez aplikację mobilną IONITY: krok po kroku
Link do rozwijanego menu pytań
Jak moge rozpoczac proces ladowania przez kod QR?
Link do rozwijanego menu pytań
Jak rozpocząć ładowanie za pomocą karty RFID lub innej karty do ładowania?
Link do rozwijanego menu pytań
Ile czasu zajmie naładowanie mojego samochodu?
Link do rozwijanego menu pytań
Czy mój samochód elektryczny może ładować się z mocą 350 kW?
Link do rozwijanego menu pytań
Czy potrzebuję kabla do ładowania?
Link do rozwijanego menu pytań
Jaki adapter jest potrzebny do ładowania na stacjach IONITY?
Link do rozwijanego menu pytań
Jakie typy wtyczek są dostępne na stacjach IONITY?
Link do rozwijanego menu pytań
Które pojazdy mogą ładować się w IONITY?
Link do rozwijanego menu pytań
Jaka jest różnica między ładowaniem AC a ładowaniem DC?
Link do rozwijanego menu pytań
Dlaczego wtyczka jest zablokowana podczas ładowania?
Link do rozwijanego menu pytań
Jak bezpieczna jest stacja ładowania IONITY?
Link do rozwijanego menu pytań
Jaką moc mogą dostarczać stacje ładowania IONITY?
Link do rozwijanego menu pytań
Jak odblokować wtyczkę?
Wszystko o aplikacji IONITY
Link do rozwijanego menu pytań
Subskrypcje IONITY Motion i Power
Link do rozwijanego menu pytań
Jak pobrać i zainstalować aplikację mobilną?
Link do rozwijanego menu pytań
Jakie są warunki subskrypcji IONITY?
Link do rozwijanego menu pytań
Czy ceny z moją subskrypcją IONITY obowiązują we wszystkich krajach UE?
Link do rozwijanego menu pytań
Jaka jest różnica między miesięcznymi subskrypcjami IONITY a rocznymi subskrypcjami IONITY?
Link do rozwijanego menu pytań
Czy mogę przejść z miesięcznej subskrypcji na roczną subskrypcję?
Link do rozwijanego menu pytań
Czy mogę przejść na IONITY Power 365 z Motion 365?
Link do rozwijanego menu pytań
Jeśli chcę anulować subskrypcję, co mam zrobić?
Link do rozwijanego menu pytań
Jak mogę skonfigurować konto w aplikacji IONITY?
Link do rozwijanego menu pytań
Czy mogę założyć konto firmowe dla aplikacji IONITY i Power / Motion?
Link do rozwijanego menu pytań
Jak mogę zmienić adres e-mail w aplikacji IONITY?
Link do rozwijanego menu pytań
Jak mogę usunąć moje konto?
Link do rozwijanego menu pytań
Zakładka salda kredytu w aplikacji IONITY
Link do rozwijanego menu pytań
Jakie są wymagania systemowe do uruchomienia aplikacji IONITY na telefonach z Androidem i Apple?
Link do rozwijanego menu pytań
Jak mogę zmienić hasło?
Link do rozwijanego menu pytań
Jak mogę zaktualizować moje dane kontaktowe w aplikacji?
Link do rozwijanego menu pytań
Zapomniałem hasła do aplikacji. Jak mogę uzyskać dostęp do mojego konta?
Link do rozwijanego menu pytań
Portugalia: Płatność ad-hoc przez aplikację IONITY i stronę płatności niedostępna
Link do rozwijanego menu pytań
Planer trasy IONITY
Płatności i rozliczenia
Link do rozwijanego menu pytań
Ile kosztuje ładowanie w IONITY?
Link do rozwijanego menu pytań
Karta ładowania IONITY
Link do rozwijanego menu pytań
Jakie są metody płatności za ładowanie ad hoc?
Link do rozwijanego menu pytań
Jak dokładnie będzie pobierana opłata subskrypcyjna? Kiedy zostanie mi wystawiona faktura za koszty sesji ładowania?
Link do rozwijanego menu pytań
Dlaczego otrzymałem e-mail przypominający o płatności od IONITY?
Link do rozwijanego menu pytań
Dlaczego moja karta kredytowa jest wstępnie autoryzowana? Czy naliczono mi opłatę dwa razy?
Link do rozwijanego menu pytań
Czy mogę używać karty bankowej na stacjach IONITY? (Płatność NFC)
Link do rozwijanego menu pytań
Jak zmienić kartę kredytową w aplikacji IONITY?
Link do rozwijanego menu pytań
Informacje o uwierzytelnianiu 3DS dla kart kredytowych
Link do rozwijanego menu pytań
Czy mogę dodać nazwę i adres mojej firmy do faktury?
Link do rozwijanego menu pytań
Czy mogę używać mojej karty ładowania na stacjach IONITY?
Link do rozwijanego menu pytań
Wniosek o zwrot za płatności przez IONITY App
Link do rozwijanego menu pytań
Czy potrzebuję umowy, aby korzystać z IONITY?
Problemy z ładowaniem
Link do rozwijanego menu pytań
Problemy z rozpoczęciem ładowania / Ładowanie się nie uruchamia
Link do rozwijanego menu pytań
Ładowanie zbyt wolne?
Link do rozwijanego menu pytań
Dlaczego mój samochód naładował się mniej niż wskazywała stacja?
Link do rozwijanego menu pytań
Stacja ładowania nie działa lub wyświetlacz pokazuje kod błędu
Link do rozwijanego menu pytań
Ekran ładowarki jest czarny. Jak mogę rozpocząć ładowanie?
Link do rozwijanego menu pytań
Ładowarka jest zablokowana przez pojazd z silnikiem spalinowym. Co mogę zrobić?
Link do rozwijanego menu pytań
Problemy z ładowaniem Mazdy MX-30 na niektórych stacjach
Pytania ogólne
Link do rozwijanego menu pytań
OSTRZEŻENIE O OSZUSTWIE: Uważaj na fałszywe kody QR w naszych lokalizacjach ładowania
Link do rozwijanego menu pytań
ChargeLeague w aplikacji IONITY
Link do rozwijanego menu pytań
Co to jest EVSE ID?
Link do rozwijanego menu pytań
MSP, CPO – co to znaczy?
Link do rozwijanego menu pytań
Ostrzeżenie o oszukańczych działaniach
Link do rozwijanego menu pytań
Zimowy przewodnik podróżniczy (ENG/DEU/FR)
Link do rozwijanego menu pytań
Dostępna przestrzeń na stacjach ładowania IONITY
Link do rozwijanego menu pytań
Gdzie dokładnie znajduje się stacja ładowania IONITY w danej lokalizacji?
Link do rozwijanego menu pytań
Holandia: informacje o energii
Link do rozwijanego menu pytań
Co z ochroną danych?
Link do rozwijanego menu pytań
Co mogę zrobić, jeśli potrzebuję pomocy w miejscu ładowania?
Link do rozwijanego menu pytań
Kontakt z obsługą klienta przez email szablon
Link do rozwijanego menu pytań
Czy IONITY produkuje lub sprzedaje sprzęt do ładowania?
Link do rozwijanego menu pytań
Oferowanie lokalizacji dla stacji ładowania IONITY
Link do rozwijanego menu pytań
Książka skarg Portugalia
Link do rozwijanego menu pytań
Kolory halo ładowarek IONITY
Link do rozwijanego menu pytań
Infolinia 24/7 – wsparcie
Informacje dotyczące stacji
Link do rozwijanego menu pytań
IONITY Overbroek (NL) - ograniczenie wysokości
Link do rozwijanego menu pytań
IONITY Saint-Witz (FR) - dostęp do terenu
Link do rozwijanego menu pytań
IONITY Brenner (IT) - limit wysokości
Link do rozwijanego menu pytań
IONITY Bierset (BE) - ograniczenie wysokości
Link do rozwijanego menu pytań
IONITY Lovosice (CZ) - dostęp do salonu 24/7
Link do rozwijanego menu pytań
IONITY Jarama (ES) - dostęp do terenu
Link do rozwijanego menu pytań
IONITY Seclin (FR) - limit wysokości
Link do rozwijanego menu pytań
IONITY Valmontone (IT) - limit wysokości

Czy mogę przejść z miesięcznej subskrypcji na roczną subskrypcję?

Tak, możesz przejść z miesięcznej subskrypcji na IONITY Motion 365 lub Power 365 w dowolnym momencie. Zmiana wchodzi w życie natychmiast po potwierdzeniu i opłaceniu rocznej subskrypcji. Pamiętaj, że przejście z rocznej na miesięczną subskrypcję nie jest możliwe do końca 12-miesięcznego okresu.

Czy mogę przełączać się między miesięcznymi subskrypcjami MOTION i POWER? Jak to zrobić?

Możesz w każdej chwili przejść na taryfę IONITY Power w aplikacji. Wystarczy przejść do odpowiedniej sekcji i wybrać nową taryfę. Otrzymasz potwierdzenie zamówienia zarówno w aplikacji IONITY, jak i na adres e-mail przypisany do twojego konta użytkownika. Zmiana na IONITY Power zostanie wprowadzona natychmiast i będzie widoczna w aplikacji, dzięki czemu od razu skorzystasz z nowych i lepszych warunków.

Możesz też przejść z IONITY Power na taryfę IONITY Motion w aplikacji. Pamiętaj, zmiana nie będzie natychmiastowa — wejdzie w życie od kolejnej daty rozliczenia i będzie widoczna w aplikacji IONITY.