Otsi rohkem teemasid

Kuidas IONITY juures laadida?
Kõik IONITY äpi kohta
Maksed ja arveldus
Probleemid laadimisel
Üldised küsimused
Jaamapõhine teave
Kuidas ma pistiku lukust lahti saan?
Pistik lukustub, kui laadimine algab, ja jääb laadimise ajaks lukustatuks. See on turvakaalutlustel ning laadimise ajal ei saa seda eemaldada. Pistiku vabastamine toimub automaatselt, kui laadimine peatub või lõpeb.
Pane tähele, et pistiku lukustamist ja avamist juhib auto. Laadija seda ei tee.
Siin on mõned soovituslikud veaotsingu sammud:
- Mõnel juhul võib pärast laadimise lõppu minna paar minutit, enne kui pistik vabastatakse. Palun ole kannatlik.
- Kui pistikut ei saa vabastada, kontrolli, kas pistik on pinges või kaabel liiga pingul. See võib takistada pistiku vabastamist.
- Kontrolli, kas sinu sõidukil on erijuhised pistiku vabastamiseks. Järgi tootja juhiseid, näiteks vajuta auto puldil mitu korda avamisnuppu jne.
- Kui kõik need sammud ei aita, võta ühendust IONITY klienditoega. Kohaliku klienditeeninduse telefoninumbri leiad laadimisjaamast või siit: Meie riiklikud klienditoe telefoninumbrid
Ühtegi elementi ei leitud.