Videojuhendid: kuidas IONITY-s laadida ja maksta

Kas IONITY toetab funktsiooni Plug and Charge?

Kuidas ma maksta saan?

Kuidas leida IONITY laadimisjaama?

Kas ma saan oma elektriautot laadida ilma IONITY tellimuseta?

Kuidas saan laadimisprotsessi peatada?

Kuidas laadida IONITY mobiilirakenduse kaudu: samm-sammult

Kuidas saan alustada laadimisprotsessi QR-koodi kaudu?

Kuidas saan laadimisprotsessi RFID- või muu laadimiskaardiga alustada?

Kui kaua mu auto laadimine aega võtab?

Kas minu elektrisõiduk saab laadida 350 kW-ga?

Kas mul on vaja laadimiskaablit?

Kas saan IONITY jaamades laadides kasutada adapterit?

Millised pistikutüübid on saadaval IONITY jaamades?

Millised sõidukid saavad IONITYs laadida?

Mis vahe on vahelduvvooluga ja alalisvooluga laadimisel?

Miks on pistik laadimise ajal lukus?

Kui ohutu on IONITY laadimisjaam?

Kuidas ma pistiku lukust lahti saan?

IONITY Motioni ja Poweri tellimused

Kuidas saan mobiilirakenduse alla laadida ja installida?

ChargeLeague IONITY rakenduses

Millised on IONITY tellimuste tingimused?

Kas minu IONITY tellimuse hinnad kehtivad kõigis ELi riikides?

Mis vahe on IONITY kuutellimustel ja IONITY aastatellimustel?

Kas ma saan minna igakuiselt tellimuselt üle aastasele tellimusele?

Kas ma saan IONITY Motion 365-lt üle minna IONITY Power 365-le?

Kuidas saan luua konto IONITY rakenduses?

Kas saan luua IONITY rakenduse ja Poweri / Motioni jaoks ettevõttekonto?

Kas ma saan IONITY rakenduses oma e-posti aadressi muuta?

Kuidas ma saan oma konto kustutada?

IONITY rakenduse krediidisaldo vahekaart

Millised on süsteeminõuded IONITY rakenduse kasutamiseks Androidi ja Apple telefonides?

Kuidas saad oma parooli muuta?

Unustasin oma rakenduse parooli. Kuidas pääsen oma kontole ligi?

Portugal: ühekordne makse IONITY rakenduse ja maksete veebisaidi kaudu ei ole saadaval

IONITY marsruudi planeerija

Kust leian oma riigi IONITY Poweri ja Motioni tariifide hinna?

Kas saan MOTIONi ja POWERi kuutellimuse vahel vahetada? Kuidas seda teha?

Kuidas täpselt tellimustasu sisse nõutakse?

Mis vahe on IONITY Motioni ja IONITY Poweri tariifidel?

Kas saan oma autot laadida ilma IONITY tellimuseta?

Mis vahe on taganemisõigusel ja tühistamisel?

Miks sain IONITYlt makse meeldetuletuse e-kirja?

Kui palju maksab IONITYs laadimine?

IONITY laadimiskaart

Millised on makseviisid ad-hoc laadimiseks?

Kuidas täpselt tellimustasu sisse nõutakse?

Miks on minu krediitkaardile tehtud eelautoriseerimine? Kas minult on tasu võetud kaks korda?

Kas saan IONITY jaamades oma pangakaarti kasutada? (NFC-makse)

Kuidas saan IONITY rakenduses oma krediitkaarti muuta?

Teave 3DS autentimise kohta krediitkaartide jaoks

Kas saan oma laadimiskaarti IONITY jaamades kasutada?

Raha tagastamise taotlus IONITY äpi maksete eest

Kuidas saan oma laadimisseansi eest arve?

Mis juhtub, kui laadin välismaal oma IONITY laadimiskaardiga?

Mis käivitab IONITY kliendi maksemeeldetuletuse protsessi?

Olen saanud arve, miks sa ütled mulle, et ma ei ole maksnud?

Kas saan maksta mõnes teises valuutas?

Mis juhtub, kui ma ei tasu tasumata makseid?

Mis on IONITY laadimiskaart? Mida tähendab RFID?

Kuidas saada IONITY laadimiskaarti?

Kui palju maksab IONITY laadimiskaart?

Kuidas aktiveerida oma IONITY laadimiskaart?

Kuidas kasutada IONITY laadimiskaarti laadimisseansi alustamiseks?

Kuidas maksta laadimise eest oma IONITY laadimiskaardiga?

Mis on minu IONITY laadimiskaardiga laadimise hind?

Millal saan oma IONITY laadimiskaardi?

Kas ma saan tellida rohkem IONITY laadimiskaarte?

Mis saab siis, kui ma ei soovi oma IONITY laadimiskaarti alles hoida?

Mida teha, kui minu IONITY laadimiskaart on kadunud või varastatud?

Mida peaksin tegema, kui laadimisseanss minu IONITY laadimiskaardiga ebaõnnestub?

Millal saan arve laadimisseansside eest, mida olen oma IONITY laadimiskaardiga teinud?

Mis juhtub, kui minu laadimisseansside eest tasumine ebaõnnestub?

Kust leian üksikasjad oma varasemate laadimissessioonide kohta, mille autoriseerisin oma IONITY laadimiskaardiga?

Kas ma saan kasutada oma IONITY laadimiskaarti teistes laadimispunktides, nt ChargeLeague'i jaamades?

Kas mul on laadimiskaardiga laadimiseks vaja IONITY rakendust?

Miks ei saa ma Portugalis oma IONITY laadimiskaardiga laadida?

Kuidas IONITY laadimiskaarti blokeerida või blokeering eemaldada?

Ootamatult rakendunud laadimiskaardi tasu

Probleemid laadimise alustamisel

Laadimiskiirus liiga aeglane?

Miks laadis mu auto vähem, kui laadimisjaam näitas?

Laadimisjaam ei tööta või ekraanil kuvatakse veakood

Laadija ekraan on must. Kuidas saan laadimist alustada?

Sisepõlemismootoriga sõiduk blokeerib laadimiskoha. Mida ma teha saan?

Kas välise laadimiskaardi (RFID) saab IONITY rakendusega siduda

Mis on EVSE ID?

MSP, CPO – mida see tähendab?

Hoiatus petturliku tegevuse eest

Talvine reisijuht (ENG/DEU/FR)

Vaba ruum IONITY laadimisjaamades

Mis on andmekaitsega?

Mida ma saan teha, kui vajan laadimiskohas abi?

Kas IONITY toodab või müüb laadimisseadmeid?

Asukohtade pakkumine IONITY laadimisjaamadele

Kaebuste raamat Portugal

IONITY laadijate halo värvid

Laadimisjaamade saadavus, ehitatavad jaamad ja kuidas leida IONITY laadijaid?

IONITY Overbroek (NL) - kõrguspiirang

IONITY Saint-Witz (FR) – ligipääs asukohale

IONITY Brenner (IT) - kõrguse piirang

IONITY Bierset (BE) - kõrgusepiirang

IONITY Lovosice (CZ) – lounge ligipaas 24/7

IONITY Jarama (ES) - ligipääs alale

IONITY Seclin (FR) - kõrguse piirang

IONITY Valmontone (IT) - kõrguse piirang