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¿Cómo cargar en IONITY?
Todo sobre la app de IONITY

Suscripciones IONITY Motion y Power

Dos suscripciones disponibles

Dos suscripciones disponibles para clientes a través de la app de IONITY, con un precio de carga por kWh reducido:

  • IONITY Motion para conductores que realizan sobre todo trayectos cortos a medios pero a veces viajan más lejos
  • IONITY Power para viajeros frecuentes que cargan a menudo.
¿Cuál es la diferencia entre las tarifas IONITY Motion e IONITY Power?

IONITY Motion es para conductores que cargan con IONITY de forma ocasional:

IONITY Power es para viajeros frecuentes que cargan a menudo:

* El precio base mensual depende de tu lugar de residencia según la moneda nacional correspondiente.

¿Cuáles son las condiciones de las nuevas tarifas de suscripción?

Las suscripciones IONITY Motion y Power son válidas en 23 países europeos (actualmente no en Portugal).

IONITY y el Usuario pueden rescindir el contrato de suscripción a IONITY en cualquier momento con efecto a partir de la siguiente Fecha de Facturación. Hasta la siguiente Fecha de Facturación (el día de la activación de pago de la suscripción IONITY correspondiente (“Fecha de Facturación”)), el contrato de suscripción a IONITY permanecerá en vigor, permitiendo al Usuario seguir utilizando la suscripción cancelada hasta entonces.

Para obtener información más detallada, consulta nuestro sitio web: IONITY – Suscripciones flexibles de carga para vehículos eléctricos a precios justos

Ten en cuenta que tus suscripciones IONITY solo son válidas en estaciones de IONITY. En Portugal podrás cargar a través de nuestros socios conectados a Spark Alliance.

¿Puedo cambiar entre la suscripción mensual MOTION y POWER? ¿Cómo puedo hacerlo?

Puedes actualizar a la tarifa IONITY Power en cualquier momento dentro de la app. Solo ve a la sección correspondiente y selecciona tu nueva tarifa deseada. Recibirás una confirmación del pedido tanto en la app de IONITY como en el correo electrónico registrado en tu cuenta de usuario. El cambio a IONITY Power se aplicará de inmediato y se mostrará en la app, para que puedas beneficiarte directamente de las nuevas y mejores condiciones.

También puedes cambiar de IONITY Power a la tarifa IONITY Motion dentro de la app. Ten en cuenta que el cambio no será inmediato; se aplicará a partir de la próxima fecha de facturación y se mostrará en la app de IONITY.

¿Cómo se recogerá exactamente la cuota de suscripción? ¿Cuándo se me facturarán los costes de las sesiones de carga?

La cuota de suscripción se cobrará y se facturará mensualmente, начиная desde el día en que te suscribes y luego cada mes en la misma fecha, tu fecha de facturación. Por ejemplo: si te suscribes el 02.06.2024, se te cobrará y se te facturará ese mismo día. El mes siguiente se te cobrará y se te facturará el 02.07.2024.

Ya tengo una suscripción (2023), ¿seguirá funcionando?

Las suscripciones antiguas de 2023 se dejaron de ofrecer a finales de febrero de 2025. Te invitamos a suscribirte a nuestras nuevas tarifas Power o Motion.

¿Dónde puedo encontrar el precio de las tarifas IONITY Power and Motion para mi país?

Puedes encontrar el precio en la web de IONITY IONITY – Flexible EV charging subscriptions at fair rates o en la app de IONITY.

Los precios por kWh siempre dependen de la ubicación del cargador. Si viajas a otros países, los precios por kWh para cargar pueden variar respecto a tu país de residencia.

Si quiero cancelar mi suscripción, ¿qué tengo que hacer?

Si ya no quieres estar suscrito a la suscripción de IONITY, puedes cancelar la suscripción en cualquier momento en la app; permanecerá activa hasta la próxima fecha de facturación, que se mostrará en tu cuenta de usuario. Fecha de facturación: la tarifa básica se facturará mensualmente en la fecha de activación de la tarifa de suscripción.

¿Puedo cargar mi coche sin tener una suscripción de IONITY?

Sí, puedes cargar tu coche también con nuestras tarifas IONITY Direct y Go sin tener una suscripción. Pero IONITY Motion ya se amortiza después de la primera sesión de carga.****con una sesión de carga media de 30 kWh

¿Cuánto tengo que pagar por cargar sin suscripciones?

Aquí NUESTRAS TARIFAS - Inicio (ionity.eu ) puedes encontrar un resumen de nuestros precios actuales dentro de IONITY DIRECT (sin suscripción).