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ALERTA DE FRAUDE: Cuidado com códigos QR falsos nos nossos locais de carregamento
Queremos alertá-lo para um esquema fraudulento que visa utilizadores de estações de carregamento de veículos elétricos. Fraudadores têm colocado códigos QR falsos sobre os originais, redirecionando clientes desavisados para sites fraudulentos que imitam de forma muito convincente o nosso site oficial de pagamento. Estes sites falsos podem tentar roubar os seus dados de pagamento ou outras informações pessoais.
Como manter-se seguro:
- Inspecione o código QR antes de o digitalizar: Procure sinais de adulteração, como bordas a descolar, cores inconsistentes ou autocolantes colocados sobre o código QR original. As imagens abaixo mostram exemplos de um código QR falso colocado por cima do verdadeiro.
- Tenha cuidado com sites falsos: Sites de pagamento fraudulentos podem usar logótipos, layouts e identidade visual semelhantes para parecerem legítimos. Verifique sempre o endereço web para garantir que está no site correto: https://payment.ionity.eu
- Utilize a aplicação IONITY: Sempre que possível, utilize a aplicação IONITY em vez de digitalizar um código QR. Pode transferi-la gratuitamente na loja de aplicações do seu dispositivo. Em alternativa, o pagamento sem contacto através de um terminal (quando disponível) também é uma opção segura.
- Reporte atividade suspeita: Se encontrar códigos QR falsos ou notar algo invulgar, por favor contacte a nossa equipa de apoio ao cliente e reporte a situação.
A sua atenção ajuda a proteger tanto a si como a outros contra fraudes. Mantenha-se vigilante e carregue com confiança!


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