Søg efter flere emner

Hvordan oplader man hos IONITY?
Alt om IONITY-appen
Betaling & fakturering
Problemer med opladning
Generelle spørgsmål
Stationsspecifik information
SVINDELADVARSEL: Pas på falske QR-koder ved vores ladestationer
Vi vil gøre dig opmærksom på en svindel, der rammer brugere af EV-ladestationer. Svindlere har placeret falske QR-koder oven på de ægte, som omdirigerer intetanende kunder til falske hjemmesider, der nøje efterligner vores officielle betalingsside. Disse falske sider kan forsøge at stjæle dine betalingsoplysninger eller andre personlige data.
Sådan passer du på:
- Tjek QR-koden før du scanner: Hold øje med tegn på manipulation som løse kanter, mismatchede farver eller klistermærker oven på den originale QR-kode. Billederne nedenfor viser eksempler på en falsk QR-kode placeret oven på den ægte.
- Vær opmærksom på falske hjemmesider: Falske betalingssites kan bruge lignende logoer, layout og branding for at virke legitime. Dobbelttjek altid webadressen for at sikre, at du er på den rigtige side: https://payment.ionity.eu
- Brug IONITY-appen: Brug IONITY-appen i stedet for at scanne en QR-kode, når det er muligt. Du kan hente den gratis i din enheds appbutik. Alternativt er kontaktløs kortbetaling via en terminal (hvis tilgængelig) også en sikker løsning.
- Rapportér mistænkelig aktivitet: Hvis du støder på falske QR-koder eller bemærker noget usædvanligt, så kontakt vores kundeservice og rapportér det.
Din opmærksomhed hjælper med at beskytte både dig og andre mod svindel. Vær opmærksom og lad med tryghed!


Ingen elementer fundet.