Vi vil gøre dig opmærksom på et svindelnummer, der går efter brugere af ladestationer til elbiler. Svindlere har placeret falske QR-koder oven på de ægte, som sender intetanende kunder videre til falske hjemmesider, der ligner vores officielle betalingsside. Disse falske sider kan forsøge at stjæle dine betalingsoplysninger eller andre personlige informationer.

Sådan passer du på dig selv:

• Tjek QR-koden før du scanner: Hold øje med tegn på manipulation som løse kanter, farver der ikke matcher, eller klistermærker oven på den originale QR-kode. Billederne nedenfor viser eksempler på en falsk QR-kode placeret oven på den rigtige.
• Vær opmærksom på falske hjemmesider: Falske betalingssites kan bruge lignende logoer, layout og branding for at virke troværdige. Tjek altid webadressen en ekstra gang for at sikre, at du er på den rigtige side: https://payment.ionity.eu
• Brug IONITY-appen: Brug så vidt muligt IONITY-appen i stedet for at scanne en QR-kode. Du kan hente den gratis i din enheds appbutik. Alternativt er kontaktløs betaling via en terminal (hvis tilgængelig) også en sikker løsning.
• Rapportér mistænkelig aktivitet: Hvis du opdager falske QR-koder eller bemærker noget usædvanligt, så kontakt vores kundeservice og rapportér det.

‍

Din opmærksomhed hjælper med at beskytte både dig selv og andre mod svindel. Vær opmærksom og lad op med ro i sindet!