Søk etter flere emner

Hvordan lade hos IONITY?
Alt om IONITY-appen
Betaling & fakturering
Problemer med lading
Generelle spørsmål
Stasjonsspesifikk informasjon
SVINDELVARSEL: Vær oppmerksom på falske QR-koder ved ladestasjonene våre
Vi vil gjøre deg oppmerksom på en svindel som retter seg mot brukere av ladestasjoner for elbiler. Svindlere har plassert falske QR-koder over de ekte kodene, og videresender intetanende kunder til falske nettsider som ligner vår offisielle betalingsside. Disse falske nettsidene kan forsøke å stjele betalingsinformasjonen din eller annen personlig informasjon.
Slik holder du deg trygg:
- Sjekk QR-koden før du skanner: Se etter tegn på tukling, som løse kanter, feil farger eller klistremerker som er plassert over den originale QR-koden. Bildene nedenfor viser eksempler på en falsk QR-kode plassert oppå den ekte.
- Vær oppmerksom på falske nettsider: Falske betalingssider kan bruke lignende logoer, oppsett og profilering for å virke legitime. Dobbeltsjekk alltid nettadressen for å sikre at du er på riktig side: https://payment.ionity.eu
- Bruk IONITY-appen: Når det er mulig, bruk IONITY-appen i stedet for å skanne en QR-kode. Du kan laste den ned gratis fra enhetens appbutikk. Alternativt er kontaktløs kortbetaling via terminal (hvis tilgjengelig) også et sikkert valg.
- Rapporter mistenkelig aktivitet: Hvis du oppdager falske QR-koder eller legger merke til noe uvanlig, vennligst kontakt kundeserviceteamet vårt og rapporter det.
Din oppmerksomhet bidrar til å beskytte både deg selv og andre mot svindel. Vær årvåken og lad med trygghet!


Ingen elementer funnet.