Vyhledejte další témata

Jak nabíjet u IONITY?
Vše o aplikaci IONITY
Platby a fakturace
Problémy s nabíjením
Obecné otázky
Informace o konkrétní stanici
UPOZORNĚNÍ NA PODVOD: Pozor na falešné QR kódy na našich nabíjecích stanicích
Rádi bychom vás upozornili na podvod zaměřený na uživatele nabíjecích stanic pro elektromobily. Podvodníci umisťují falešné QR kódy přes ty původní a přesměrovávají nic netušící zákazníky na podvodné webové stránky, které velmi věrně napodobují naši oficiální platební stránku. Tyto falešné stránky se mohou pokusit získat vaše platební údaje nebo jiné osobní informace.
Jak zůstat v bezpečí:
- Zkontrolujte QR kód před jeho naskenováním: Všímejte si známek manipulace, jako jsou odlepené okraje, nesouhlasící barvy nebo samolepky umístěné přes původní QR kód. Obrázky níže ukazují příklady falešného QR kódu umístěného na skutečný.
- Buďte opatrní vůči falešným webovým stránkám: Podvodné platební stránky mohou používat podobná loga, rozvržení a značku, aby působily důvěryhodně. Vždy si pečlivě zkontrolujte webovou adresu, abyste se ujistili, že jste na správné stránce: https://payment.ionity.eu
- Používejte aplikaci IONITY: Kdykoli je to možné, používejte aplikaci IONITY místo skenování QR kódu. Můžete si ji zdarma stáhnout z obchodu s aplikacemi ve vašem zařízení. Alternativně je také bezpečnou možností bezkontaktní platba kartou prostřednictvím terminálu (pokud je k dispozici).
- Nahlašte podezřelou aktivitu: Pokud narazíte na jakékoli falešné QR kódy nebo si všimnete něčeho neobvyklého, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory a nahlaste to.
Vaše obezřetnost pomáhá chránit vás i ostatní před podvody. Buďte ostražití a nabíjejte s jistotou!


Nebyly nalezeny žádné položky.