Queremos avisarte de una estafa que afecta a usuarios de estaciones de carga de vehículos eléctricos. Los estafadores están colocando códigos QR falsos sobre los originales, redirigiendo a clientes desprevenidos a sitios web fraudulentos que imitan de cerca nuestra web oficial de pago. Estos sitios falsos pueden intentar robar tus datos de pago u otra información personal.

Cómo mantenerte a salvo:

• Revisa el código QR antes de escanear: Fíjate en señales de manipulación como bordes despegados, colores que no coinciden o pegatinas colocadas sobre el código QR original. Las fotos de abajo muestran ejemplos de un código QR falso colocado encima del real.
• Ten cuidado con los sitios web falsos: Los sitios de pago fraudulentos pueden usar logotipos, diseños y marcas similares para parecer legítimos. Comprueba siempre la dirección web para asegurarte de que estás en el sitio correcto: https://payment.ionity.eu
• Usa la app de IONITY: Siempre que sea posible, utiliza la app de IONITY en lugar de escanear un código QR. Puedes descargarla gratis desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo. Alternativamente, el pago sin contacto con tarjeta a través de un terminal (si está disponible) también es una opción segura.
• Reporta actividad sospechosa: Si encuentras códigos QR falsos o notas algo inusual, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente e infórmalo.

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Tu atención ayuda a protegerte a ti y a los demás frente al fraude. ¡Mantente alerta y carga con confianza!