Queremos informarte sobre una estafa dirigida a usuarios de estaciones de carga de vehículos eléctricos. Los estafadores han estado colocando códigos QR falsos sobre los originales, redirigiendo a clientes desprevenidos a sitios web fraudulentos que imitan de forma muy convincente nuestro sitio oficial de pagos. Estos sitios falsos pueden intentar robar tus datos de pago u otra información personal.

Cómo mantenerte a salvo:

• Inspecciona el código QR antes de escanearlo: Fíjate en señales de manipulación como bordes despegados, colores que no coinciden o pegatinas colocadas sobre el código QR original. Las fotos a continuación muestran ejemplos de un código QR falso colocado encima del real.
• Ten cuidado con sitios web falsos: Las páginas de pago fraudulentas pueden usar logotipos, diseños y marcas similares para parecer legítimas. Comprueba siempre la dirección web para asegurarte de que estás en el sitio correcto: https://payment.ionity.eu
• Usa la app de IONITY: Siempre que sea posible, utiliza la app de IONITY en lugar de escanear un código QR. Puedes descargarla gratis desde la tienda de apps de tu dispositivo. Alternativamente, el pago sin contacto con tarjeta mediante un terminal (si está disponible) también es una opción segura.
• Informa de actividad sospechosa: Si encuentras algún código QR falso o notas algo inusual, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y repórtalo.

‍

Tu atención ayuda a protegerte a ti y a otros del fraude. ¡Mantente alerta y carga con confianza!