Ieškokite daugiau temų

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Kaip įkrauti IONITY stotyje?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Vaizdo vadovai: kaip įkrauti ir sumokėti IONITY
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kaip galiu rasti IONITY įkrovimo stotelę?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Ar galiu įkrauti savo elektromobilį neturėdamas „IONITY“ prenumeratos?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kaip galiu sumokėti?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kaip galiu sustabdyti įkrovimo procesą?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kaip galiu įkrauti naudodamasis IONITY mobiliąja programėle: žingsnis po žingsnio
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kaip galiu pradėti įkrovimo procesą naudojant QR kodą?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kaip galiu pradėti įkrovimo procesą su RFID ar kita įkrovimo kortele?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kiek laiko užtruks įkrauti mano automobilį?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Ar mano elektrinė transporto priemonė gali krautis 350 kW galia?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Ar man reikia įkrovimo kabelio?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Koks adapteris reikalingas įkrovimui IONITY stotelėse?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kokiu tipu kistukai yra prieinami IONITY stotyse?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kurie automobiliai gali įkrauti bateriją IONITY tinkle?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Koks skirtumas tarp AC įkrovimo ir DC įkrovimo?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kodėl kistukas yra uzrakintas krovimo metu?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kiek saugi yra „IONITY“ įkrovimo stotelė?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kokią galią gali tiekti IONITY įkrovimo stotelės?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kaip atrakinti kištuką?
Viskas apie IONITY programėlę
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
IONITY Motion ir Power prenumeratos
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kaip galiu atsisiųsti ir įdiegti mobiliąją programėlę?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kokios yra IONITY prenumeratų sąlygos?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Ar kainos su mano IONITY Subscription galioja visose ES šalyse?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Koks skirtumas tarp IONITY mėnesinių prenumeratų ir IONITY metinių prenumeratų?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Ar galiu pereiti iš mėnesinės prenumeratos į metinę prenumeratą?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Ar galiu pereiti iš IONITY Motion 365 į IONITY Power 365?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Jei noriu atšaukti savo prenumeratą, ką turėčiau daryti?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kaip galiu susikurti paskyrą IONITY programėlėje?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Ar galiu susikurti įmonės paskyrą IONITY programėlei ir Power / Motion?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kaip galiu pakeisti savo el. pašto adresą IONITY programėlėje?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kaip galiu ištrinti savo paskyrą?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
IONITY programėlės kredito balanso skirtukas
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kokie yra sistemos reikalavimai norint paleisti IONITY programėlę Android ir Apple telefonuose?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kaip galiu pakeisti savo slaptažodį?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kaip galiu atnaujinti savo kontaktinius duomenis programėlėje?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Pamiršau savo programėlės slaptažodį. Kaip galiu pasiekti savo paskyrą?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Portugalija: ad hoc mokėjimas per IONITY programėlę ir mokėjimo svetainę negalimas
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
IONITY maršruto planuoklis
Mokėjimai ir sąskaitos
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kiek kainuoja įkrovimas IONITY?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
IONITY įkrovimo kortelė
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kokie yra mokėjimo būdai už ad-hoc įkrovimą?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kaip tiksliai bus renkamas prenumeratos mokestis? Kada man bus išrašyta sąskaita už įkrovimo sesijų išlaidas?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kodėl gavau mokėjimo priminimo el. laišką iš IONITY?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kodėl mano kredito kortelėje atlikta išankstinė autorizacija? Ar buvau apmokestintas du kartus?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Ar galiu naudoti savo banko kortelę IONITY stotyse? (NFC mokėjimas)
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kaip galiu pakeisti savo kredito kortelę IONITY programėlėje?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Informacija apie 3DS autentifikavimą kredito kortelėms
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Ar galiu prie sąskaitos faktūros pridėti savo įmonės pavadinimą ir adresą?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Ar galiu naudoti savo įkrovimo kortelę IONITY stotelėse?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Pinigų grąžinimo prašymas už mokėjimus per IONITY App
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Ar man reikia sutarties, kad galėčiau naudotis IONITY?
Problemos su įkrovimu
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Problemos pradedant įkrovimą / Įkrovimas neprasideda
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Krovimo greitis per lėtas?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kodėl mano automobilis įkrovė mažiau nei nurodė stotelė?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Ikrovimo stotele neveikia arba ekrane rodomas klaidos kodas
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Įkroviklio ekranas juodas. Kaip pradėti įkrovimą?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Įkrovimo stotelę užblokavo transporto priemonė su vidaus degimo varikliu. Ką galiu daryti?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Mazda MX-30 įkrovimo problemos kai kuriose stotelėse
Bendrieji klausimai
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
ĮSPĖJIMAS APIE SUKČIAVIMĄ: saugokitės netikrų QR kodų mūsų įkrovimo vietose
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
ChargeLeague IONITY programėlėje
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kas yra EVSE ID?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
MSP, CPO – ką tai reiškia?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Įspėjimas apie sukčiavimo veiklą
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Žiemos kelionių gidas (ENG/DEU/FR)
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Erdvė, prieinama IONITY įkrovimo stotelėse
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kur tiksliai yra IONITY įkrovimo stotelė šioje vietoje?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Nyderlandai: energijos informacija
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Kaip dėl duomenų apsaugos?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Ką galiu daryti, jei man reikia pagalbos įkrovimo vietoje?
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Susisiekti su klientų aptarnavimu el. paštu šablonas
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Ar IONITY gamina ar parduoda įkrovimo įrangą
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Vietų siūlymas IONITY įkrovimo stotelėms
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
Skundų knyga Portugalija
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
IONITY įkroviklių halo spalvos
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
24/7 pagalbos telefono numeriai
Informacija apie konkrečias stotis
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
IONITY Overbroek (NL) – aukščio apribojimas
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
IONITY Saint-Witz (FR) - patekimas į teritoriją
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
IONITY Brenner (IT) - aukščio riba
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
IONITY Bierset (BE) – aukščio ribojimas
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
IONITY Lovosice (CZ) - poilsio zonos prieiga 24/7
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
IONITY Jarama (ES) – prieiga prie vietos
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
IONITY Seclin (FR) - aukščio apribojimas
Klausimų išskleidžiamo meniu nuoroda
IONITY Valmontone (IT) - aukščio apribojimas

Ar galiu pereiti iš mėnesinės prenumeratos į metinę prenumeratą?

Taip, galite bet kuriuo metu pereiti iš mėnesinės prenumeratos į IONITY Motion 365 arba Power 365. Pakeitimas įsigalioja iš karto, kai patvirtinate ir sumokate už metinę prenumeratą. Atkreipkite dėmesį, kad pereiti iš metinės į mėnesinę prenumeratą negalima iki 12 mėnesių laikotarpio pabaigos.

Ar galima perjungti tarp mėnesinių prenumeratų MOTION ir POWER? Kaip tai padaryti?

Programėlėje bet kada galite pereiti prie IONITY Power tarifo. Tiesiog eikite į atitinkamą skiltį ir pasirinkite norimą naują tarifą. Užsakymo patvirtinimą gausite tiek IONITY programėlėje, tiek el. pašto adresu, nurodytu jūsų paskyroje. Perėjimas prie IONITY Power bus pritaikytas nedelsiant ir bus rodomas programėlėje, todėl galėsite iš karto pasinaudoti naujomis ir geresnėmis sąlygomis.

Programėlėje taip pat galite pereiti iš IONITY Power į IONITY Motion tarifą. Atkreipkite dėmesį, kad pakeitimas nebus įgyvendintas nedelsiant – pasikeitimas įsigalios nuo kitos atsiskaitymo datos ir bus rodomas IONITY programėlėje.