Vaizdo gidai: kaip įkrauti ir atsiskaityti „IONITY“

Ar IONITY palaiko „Plug and Charge“?

Kaip galiu atsiskaityti?

Kaip galiu rasti IONITY įkrovimo stotelę?

Ar galima įkrauti elektromobilį be „IONITY“ prenumeratos?

Kaip galiu sustabdyti įkrovimo procesą?

Kaip įkrauti naudojantis IONITY mobiliąja programėle: žingsnis po žingsnio

Kaip galiu pradėti įkrovimo procesą naudojant QR kodą?

Kaip pradėti įkrovimo procesą naudojant RFID arba kitą įkrovimo kortelę?

Kiek laiko užtruks įkrauti mano automobilį?

Ar mano elektrinė transporto priemonė gali krautis 350 kW galia?

Ar man reikia įkrovimo kabelio?

Ar galiu naudoti adapterį įkraudamas automobilį IONITY stotelėse?

Kokiu tipu kistukai yra prieinami IONITY stotyse?

Kurie automobiliai gali įkrauti bateriją IONITY tinkle?

Kuo skiriasi įkrovimas kintamąja ir nuolatine srove?

Kodėl kistukas yra uzrakintas krovimo metu?

Kiek saugi yra „IONITY“ įkrovimo stotelė?

Kaip atrakinti kištuką?

IONITY Motion ir Power abonementai

Kaip galiu atsisiųsti ir įdiegti mobiliąją programėlę?

ChargeLeague IONITY programėlėje

Kokios yra IONITY prenumeratų sąlygos?

Ar mano IONITY prenumeratos kainos taikomos visose ES šalyse?

Kuo skiriasi IONITY mėnesinės prenumeratos nuo IONITY metinių prenumeratų?

Ar galiu pereiti iš mėnesinės prenumeratos į metinę prenumeratą?

Ar galiu pereiti iš IONITY Motion 365 į IONITY Power 365?

Kaip susikurti paskyrą IONITY programėlėje?

Ar galiu sukurti įmonės paskyrą IONITY programėlei ir „Power / Motion“?

Ar galiu pakeisti savo el. pašto adresą IONITY programėlėje?

Kaip galiu ištrinti savo paskyrą?

Kredito likučio skirtukas „IONITY“ programėlėje

Kokie yra sistemos reikalavimai norint paleisti IONITY programėlę Android ir Apple telefonuose?

Kaip galiu pakeisti savo slaptažodį?

Pamiršau savo programėlės slaptažodį. Kaip galiu pasiekti savo paskyrą?

Portugalija: ad hoc mokėjimas naudojantis IONITY programėle ir mokėjimo svetaine negalimas

IONITY maršruto planuoklis

Kur galiu rasti IONITY Power ir Motion tarifų kainas savo šalyje?

Ar galiu keisti mėnesinius MOTION ir POWER planus? Kaip tai padaryti?

Kaip tiksliai bus surenkamas prenumeratos mokestis?

Kuo skiriasi IONITY Motion ir IONITY Power tarifai?

Ar galiu įkrauti savo automobilį neturėdamas IONITY prenumeratos?

Kuo skiriasi teisė atsisakyti sutarties nuo atšaukimo?

Kodėl gavau mokėjimo priminimo el. laišką iš IONITY?

Kiek kainuoja įkrauti automobilį IONITY tinkle?

IONITY įkrovimo kortelė

Kokie yra apmokėjimo būdai už ad hoc įkrovimą?

Kaip tiksliai bus nuskaičiuojamas prenumeratos mokestis?

Kodėl mano kredito kortelėje atlikta išankstinė autorizacija? Ar iš manęs buvo nuskaičiuota du kartus?

Ar galiu naudoti savo banko kortelę IONITY stotelėse? (NFC mokėjimas)

Kaip galiu pakeisti savo kredito kortelę IONITY programėlėje?

Informacija apie 3DS autentifikavimą kredito kortelėms

Ar galiu naudoti savo įkrovimo kortelę IONITY stotelėse?

Prašymas grąžinti lėšas už mokėjimus per IONITY programėlę

Kaip galiu gauti sąskaitą faktūrą už įkrovimo seansą?

Kas nutinka, kai užsienyje įkraunu naudodamasis savo IONITY įkrovimo kortele?

Kas suaktyvina IONITY kliento mokėjimo priminimo procesą?

Ar galiu mokėti kita valiuta?

Kas nutiks, jei nesumokėsiu neapmokėtų sumų?

Kas yra IONITY įkrovimo kortelė? Ką reiškia RFID?

Kaip gauti IONITY įkrovimo kortelę?

Kiek kainuoja IONITY įkrovimo kortelė?

Kaip suaktyvinti savo IONITY įkrovimo kortelę?

Kaip naudoti IONITY įkrovimo kortelę seansui pradėti?

Kaip sumokėti už įkrovimą naudojant IONITY įkrovimo kortelę?

Kokia yra įkrovimo naudojant mano IONITY įkrovimo kortelę kaina?

Ar man reikia įkrovimo kortelės, kad galėčiau naudotis IONITY prenumerata?

Kada gausiu savo IONITY įkrovimo kortelę?

Ar galiu užsisakyti daugiau IONITY įkrovimo kortelių?

Ką daryti, jei nenoriu pasilikti savo IONITY įkrovimo kortelės?

Ką daryti, jei mano IONITY įkrovimo kortelė pamesta arba pavogta?

Ką daryti, jei nepavyksta įkrovimo sesija naudojant mano IONITY įkrovimo kortelę?

Kada gausiu sąskaitą faktūrą už įkrovimo sesijas, atliktas naudojant mano IONITY įkrovimo kortelę?

Kas nutinka, jei nepavyksta apmokėti mano įkrovimo sesijų?

Kur galiu rasti išsamią informaciją apie ankstesnes įkrovimo sesijas, kurias autorizavau naudodamasis savo IONITY įkrovimo kortele?

Ar galiu naudoti savo IONITY įkrovimo kortelę kituose įkrovimo punktuose, pvz., „ChargeLeague“ stotelėse?

Ar man reikia IONITY programėlės, kad galėčiau įkrauti naudodamas įkrovimo kortelę?

Kodėl negaliu įkrauti Portugalijoje su savo IONITY įkrovimo kortele?

Kaip užblokuoti arba atblokuoti IONITY įkrovimo kortelę?

Pritaikytas netikėtas įkrovimo kortelės mokestis

Problemos pradedant įkrovimą

Per lėtas įkrovimo greitis?

Kodėl mano automobilis įkrovė mažiau nei nurodė stotelė?

Ikrovimo stotele neveikia arba ekrane rodomas klaidos kodas

Įkroviklio ekranas juodas. Kaip pradėti įkrovimą?

Įkroviklį užblokavo transporto priemonė su vidaus degimo varikliu. Ką galiu daryti?

Ar išorinę įkrovimo kortelę (RFID) galima susieti su IONITY programėle

Kas yra EVSE ID?

MSP, CPO – ką tai reiškia?

Įspėjimas dėl nesąžiningos veiklos

Žiemos kelionių gidas (ENG/DEU/FR)

Erdvė, prieinama IONITY įkrovimo stotelėse

Kaip dėl duomenų apsaugos?

Ką galiu daryti, jei man reikia pagalbos įkrovimo vietoje?

Ar IONITY gamina ar parduoda įkrovimo įrangą

Vietų siūlymas IONITY įkrovimo stotelėms

Skundų knyga Portugalija

IONITY įkroviklių halo spalvos

Įkrovimo stotelių prieinamumas, statomos stotelės ir kaip rasti IONITY įkroviklius?

IONITY Overbroek (NL) – aukščio ribojimas

IONITY Saint-Witz (FR) - patekimas į teritoriją

IONITY Brenner (IT) – aukščio apribojimas

IONITY Bierset (BE) – aukščio ribojimas

IONITY Lovosice (CZ) - poilsio zonos prieiga 24/7

IONITY Jarama (ES) – prieiga prie vietos

IONITY Seclin (FR) - aukščio apribojimas

IONITY Valmontone (IT) - aukščio apribojimas