Potražite još tema
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Kako puniti na mreži IONITY?
Sve o aplikaciji IONITY
Plaćanje i naplata
Poveznica padajućeg izbornika s pitanjima
Zahtjev za povrat novca za plaćanja putem aplikacije IONITY
Poveznica padajućeg izbornika s pitanjima
Što ako ne želim zadržati svoju IONITY karticu za punjenje?
Problemi s punjenjem
Opća pitanja
Informacije o pojedinoj punionici
Primio sam račun, zašto mi govorite da nisam platio?
- Račun se generira i šalje bez obzira na to je li plaćanje kreditnom karticom prošlo ili nije
- Postoje dva razloga zbog kojih je vaša banka možda odbila plaćanje:
- IONITY je zatražio predautorizaciju u iznosu od 40 EUR (ili protuvrijednosti u drugim valutama). Banka korisnika odobrila je taj iznos, čime je omogućeno normalno odvijanje sesije punjenja. Nakon sesije IONITY je poslao zahtjev za prilagodbu na konačni iznos punjenja. Međutim, neke banke mogu odbiti tu prilagodbu, zbog čega se konačno plaćanje ne može naplatiti.
- Ako imate pretplatu IONITY Motion ili Power, mjesečna naknada automatski se naplaćuje na vaš redovni datum naplate. U nekim slučajevima uplata pretplate ne prođe, primjerice ako vaša banka odbije transakciju. Kada se to dogodi, naknada za pretplatu ostaje neplaćena, a IONITY-jev automatizirani postupak slanja podsjetnika na plaćanje pokreće se radi naplate nepodmirenog iznosa.
Nema pronađenih stavki.