Meklēt citas tēmas

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Kā uzlādēt pie IONITY?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Video pamācības: Kā uzlādēt un samaksāt IONITY
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai IONITY atbalsta Plug and Charge?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā varu samaksāt?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā es varu atrast IONITY uzlādes staciju?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai varu uzlādēt savu EV bez IONITY abonementa?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā varu apturēt uzlādes procesu?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā uzlādēt, izmantojot IONITY mobilo lietotni: soli pa solim
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā varu sākt uzlādes procesu, izmantojot QR kodu?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā sākt uzlādes procesu ar RFID vai citu uzlādes karti?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Cik ilgs laiks būs nepieciešams, lai uzlādētu manu auto?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai mans elektromobilis var uzlādēties ar 350 kW?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai man vajag uzlādes kabeli?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai, uzlādējot transportlīdzekli IONITY stacijās, varu izmantot adapteri?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kādi spraudņu veidi ir pieejami IONITY stacijās?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kuri transportlīdzekļi var uzlādēties IONITY?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kāda ir atšķirība starp maiņstrāvas uzlādi un līdzstrāvas uzlādi?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kāpēc spraudnis uzlādes laikā ir bloķēts?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Cik droša ir IONITY uzlādes stacija?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā atbloķēt spraudni?
Viss par IONITY lietotni
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
IONITY Motion un Power abonementi
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā es varu lejupielādēt un instalēt mobilo lietotni?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
ChargeLeague IONITY lietotnē
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kādi ir IONITY abonementu nosacījumi?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai mana IONITY abonementa cenas ir spēkā visās ES valstīs?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kāda ir atšķirība starp IONITY mēneša abonementiem un IONITY gada abonementiem?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai es varu parslegties no menesa abonementa uz gada abonementu
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai es varu pāriet uz IONITY Power 365 no IONITY Motion 365?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā izveidot kontu IONITY lietotnē?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai varu izveidot uzņēmuma kontu IONITY lietotnei un Power / Motion?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai es varu mainīt savu e-pasta adresi IONITY lietotnē?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā es varu dzēst savu kontu
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kredīta atlikuma cilne IONITY lietotnē
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kādas ir sistēmas prasības, lai darbinātu IONITY lietotni Android un Apple tālruņos?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā es varu mainīt savu paroli?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Aizmirsu lietotnes paroli. Kā varu piekļūt savam kontam?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Portugāle: ad hoc maksājumi, izmantojot IONITY lietotni un maksājumu vietni, nav pieejami
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
IONITY maršruta plānotājs
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kur es varu atrast IONITY Power un Motion tarifu cenu savai valstij?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai varu pārslēgties starp ikmēneša MOTION un POWER abonementiem? Kā to izdarīt?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā tieši tiks iekasēta abonēšanas maksa?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kāda ir atšķirība starp IONITY Motion un IONITY Power tarifiem?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai es varu uzlādēt savu automašīnu bez IONITY abonementa?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kāda ir atšķirība starp atteikuma tiesībām un atcelšanu?
Maksājumi un rēķini
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kāpēc es saņēmu maksājuma atgādinājuma e-pastu no IONITY?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Cik maksā uzlāde IONITY?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
IONITY uzlādes karte
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kādi ir maksājumu veidi ad-hoc uzlādei?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā tieši tiks iekasēta abonementa maksa?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kāpēc manai kredītkartei ir veikta priekšautorizācija? Vai no manis maksa ir iekasēta divreiz?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai IONITY stacijās varu izmantot savu bankas karti? (NFC maksājums)
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā nomainīt kredītkarti IONITY lietotnē?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Informācija par 3DS autentifikāciju kredītkartēm
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai es varu izmantot savu uzlādes karti IONITY stacijās?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Naudas atmaksas pieprasījums par maksājumiem IONITY lietotnē
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā es varu saņemt rēķinu par savu uzlādes sesiju?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kas notiek, kad ārzemēs uzlādēju ar savu IONITY uzlādes karti?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kas aktivizē maksājuma atgādināšanas procesu IONITY klientam?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Esmu saņēmis rēķinu, kāpēc tu man saki, ka neesmu samaksājis?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai es varu maksāt citā valūtā?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kas notiek, ja neveicu nenokārtotos maksājumus?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kas ir IONITY uzlādes karte? Ko nozīmē RFID?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā iegūt IONITY uzlādes karti?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Cik maksā IONITY uzlādes karte?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā aktivizēt savu IONITY uzlādes karti?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā izmantot IONITY uzlādes karti, lai sāktu uzlādes sesiju?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā es maksāju par uzlādi ar savu IONITY uzlādes karti?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kāda ir uzlādes cena ar manu IONITY uzlādes karti?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai man ir nepieciešama uzlādes karte, lai izmantotu IONITY abonementu?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kad es saņemšu savu IONITY uzlādes karti?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai varu pasūtīt vairāk IONITY uzlādes karšu?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Ko darīt, ja nevēlos paturēt savu IONITY uzlādes karti?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Ko man darīt, ja mana IONITY uzlādes karte ir pazaudēta vai nozagta?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Ko man darīt, ja uzlādes sesija ar manu IONITY uzlādes karti neizdodas?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kad saņemšu rēķinu par uzlādes sesijām, kas veiktas ar manu IONITY uzlādes karti?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kas notiek, ja neizdodas veikt maksājumu par manām uzlādes sesijām?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kur es varu atrast informāciju par savām iepriekšējām uzlādes sesijām, kuras autorizēju ar savu IONITY uzlādes karti?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai es varu izmantot savu IONITY uzlādes karti citos uzlādes punktos, piemēram, ChargeLeague stacijās?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai man ir nepieciešama IONITY lietotne, lai uzlādētu ar uzlādes karti?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kāpēc es nevaru uzlādēt Portugālē ar savu IONITY uzlādes karti?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā bloķēt vai atbloķēt IONITY uzlādes karti?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Negaidīti piemērota maksa par uzlādes karti
Uzlādes problēmas
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Problēmas ar uzlādes sākšanu
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Uzlādes ātrums ir pārāk lēns?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kāpēc mana automašīna uzlādējās mazāk, nekā norādīja stacija?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Uzlādes stacija nedarbojas vai displejā redzams kļūdas kods
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Uzlādes stacijas ekrāns ir melns. Kā varu sākt uzlādi?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Lādētāju bloķē transportlīdzeklis ar iekšdedzes dzinēju. Ko es varu darīt?
Vispārīgi jautājumi
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai ārēju uzlādes karti (RFID) var piesaistīt IONITY lietotnei
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kas ir EVSE ID?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
MSP, CPO – ko tas nozīmē?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Brīdinājums par krāpnieciskām darbībām
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Ziemas ceļojumu ceļvedis (ENG/DEU/FR)
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Pieejamā vieta IONITY uzlādes stacijās
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Kā ir ar datu aizsardzību?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Ko es varu darīt, ja man nepieciešama palīdzība uzlādes vietā?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Vai IONITY ražo vai pārdod uzlādes iekārtas?
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Piedāvā vietas IONITY uzlādes stacijām
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Sūdzību grāmata Portugālē
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
IONITY lādētāju halo krāsas
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
Uzlādes staciju pieejamība, būvniecības stadijā esošās stacijas un kā atrast IONITY uzlādes stacijas?
Informācija par konkrēto staciju
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
IONITY Overbroek (NL) - augstuma ierobežojums
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
IONITY Saint-Witz (FR) - piekļuve vietai
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
IONITY Brenner (IT) - augstuma ierobežojums
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
IONITY Bierset (BE) - augstuma ierobežojums
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
IONITY Lovosice (CZ) - piekļuve atpūtas zonai 24/7
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
IONITY Jarama (ES) - piekļuve vietai
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
IONITY Seclin (FR) - augstuma ierobežojums
Jautājumu nolaižamās izvēlnes saite
IONITY Valmontone (IT) - augstuma ierobežojums

Esmu saņēmis rēķinu, kāpēc tu man saki, ka neesmu samaksājis?

  • Rēķins tiek ģenerēts un nosūtīts neatkarīgi no tā, vai maksājums ar kredītkarti ir veiksmīgs.
  • Ir divi iemesli, kāpēc banka varēja noraidīt maksājumu:
    • IONITY pieprasīja 40 EUR priekšautorizāciju (vai līdzvērtīgu summu citās valūtās). Klienta banka apstiprināja šo summu, tādējādi ļaujot uzlādes sesijai noritēt kā parasti. Pēc sesijas IONITY iesniedza korekcijas pieprasījumu par galīgo uzlādes summu. Tomēr dažas bankas var noraidīt šo korekciju, kā rezultātā galīgā maksājuma iekasēšana nenotiek.
    • Ja jums ir IONITY Motion vai Power abonements, mēneša maksa tiek automātiski iekasēta jūsu regulārajā norēķinu datumā. Dažos gadījumos abonementa maksājums netiek veikts, piemēram, ja banka noraida darījumu. Šādā gadījumā abonementa maksa paliek nesamaksāta, un tiek aktivizēts IONITY automatizētais maksājumu atgādinājumu process, lai iekasētu nesamaksāto summu.
Vienumu nav.