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Guides vidéo : Comment recharger et payer chez IONITY
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Comment puis-je trouver une borne de recharge IONITY ?
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Comment puis-je recharger via l'application mobile IONITY : étape par étape
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Combien de temps me faudra-t-il pour recharger ma voiture ?
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Pourquoi la prise est-elle verrouillée pendant le chargement ?
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Quelle puissance les bornes de recharge IONITY peuvent-elles fournir ?
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Comment déverrouiller la prise ?
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IONITY Motion et Power Abonnements
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Comment puis-je télécharger et installer la nouvelle application mobile ?
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Puis-je créer un compte d'entreprise pour l'application IONITY et PASSPORT ?
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Comment puis-je modifier mon adresse e-mail dans l'application IONITY ?
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Quelle est la configuration requise pour exécuter l'application IONITY sur les téléphones Android et Apple ?
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Ai-je besoin d'un compte pour utiliser l'application mobile ?
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Comment puis-je modifier mon mot de passe ?
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Comment puis-je mettre à jour mes coordonnées dans l'application ?
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Comment puis-je enregistrer les informations de ma carte de crédit dans l'application pour les prochains paiements ?
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J'ai oublié le mot de passe de mon application. Comment puis-je accéder à mon compte ?
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Portugal : le paiement ad hoc via l'application IONITY et le site Web de paiement n'est pas disponible
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Puis-je utiliser mon ancien compte utilisateur dans la nouvelle application ?
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Planificateur d'itinéraires IONITY
Payment & Billing
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Combien coûte la recharge chez IONITY ?
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Quels sont les modes de paiement pour la recharge ad hoc ?
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Pourquoi ai-je reçu un e-mail de rappel de paiement de la part de IONITY ?
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Pourquoi ma carte de crédit est-elle préautorisée ? Ai-je été débité deux fois ?
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Puis-je utiliser ma carte bancaire dans les stations IONITY ? (Paiement NFC)
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Comment puis-je modifier ma carte de crédit dans l'application IONITY ?
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Informations sur l'authentification 3DS pour les cartes de crédit
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Puis-je ajouter le nom et l'adresse de mon entreprise sur la facture ?
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Puis-je utiliser ma carte de recharge dans les bornes IONITY ?
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Croatie : introduction de l'euro
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Problèmes de recharge de la Mazda MX-30 à certaines bornes
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Problèmes de recharge de la Mazda MX-30 à certaines bornes

Les clients peuvent ne pas être en mesure de recharger les anciens véhicules Mazda MX-30 dans certaines bornes IONITY en raison de problèmes de compatibilité.

Stations touchées : toutes les stations équipées de chargeurs ABB :

Autriche, Belgique, Croatie, Espagne, France, Hongrie, Irlande, Portugal, Slovénie, Suisse, la plupart des stations du Royaume-Uni et certaines des Pays-Bas.

Dans ce cas, veuillez contacter votre concessionnaire Mazda afin de mettre à jour le logiciel vers la version la plus récente.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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