Busca más temas

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
¿Cómo se carga en IONITY?
Enlace desplegable de preguntas
Guías en video: cómo cargar y pagar en IONITY
Enlace desplegable de preguntas
¿IONITY admite Plug and Charge?
Enlace desplegable de preguntas
¿Cómo puedo pagar?
Enlace desplegable de preguntas
¿Cómo puedo encontrar una estación de carga IONITY?
Enlace desplegable de preguntas
¿Puedo cargar mi vehículo eléctrico sin tener una suscripción de IONITY?
Enlace desplegable de preguntas
¿Cómo puedo detener la carga?
Enlace desplegable de preguntas
Cómo cargar con la app móvil de IONITY: paso a paso
Enlace desplegable de preguntas
¿Cómo puedo iniciar el proceso de carga mediante un código QR?
Enlace desplegable de preguntas
¿Cómo puedo iniciar el proceso de carga con una tarjeta RFID u otra tarjeta de carga?
Enlace desplegable de preguntas
¿Cuánto tiempo tardará en cargar tu coche?
Enlace desplegable de preguntas
¿Puede mi vehículo eléctrico cargar con 350 kW?
Enlace desplegable de preguntas
¿Necesito un cable de carga?
Enlace desplegable de preguntas
¿Qué adaptador se necesita para cargar en estaciones IONITY?
Enlace desplegable de preguntas
¿Qué tipos de enchufes hay en las estaciones IONITY?
Enlace desplegable de preguntas
¿Qué vehículos pueden cargar en IONITY?
Enlace desplegable de preguntas
¿Cuál es la diferencia entre la carga AC y la carga DC?
Enlace desplegable de preguntas
¿Por qué el conector está bloqueado durante la carga?
Enlace desplegable de preguntas
¿Qué tan segura es una estación de carga de IONITY?
Enlace desplegable de preguntas
¿Cómo desbloqueo el conector?
Todo sobre la app de IONITY
Enlace desplegable de preguntas
Suscripciones IONITY Motion y Power
Enlace desplegable de preguntas
¿Cómo puedo descargar e instalar la app móvil?
Enlace desplegable de preguntas
¿Cuáles son las condiciones de las suscripciones de IONITY?
Enlace desplegable de preguntas
¿Se aplican los precios de mi suscripción de IONITY en todos los países de la UE?
Enlace desplegable de preguntas
¿Cuál es la diferencia entre las suscripciones mensuales de IONITY y las suscripciones anuales de IONITY?
Enlace desplegable de preguntas
¿Puedo cambiar de una suscripción mensual a una suscripción anual?
Enlace desplegable de preguntas
¿Puedo actualizar a IONITY Power 365 desde Motion 365?
Enlace desplegable de preguntas
¿Cómo puedo crear una cuenta para la app de IONITY?
Enlace desplegable de preguntas
¿Puedo configurar una cuenta de empresa para la aplicación IONITY y Power / Motion?
Enlace desplegable de preguntas
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico en la app de IONITY?
Enlace desplegable de preguntas
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Enlace desplegable de preguntas
Pestaña de saldo de crédito en la app de IONITY
Enlace desplegable de preguntas
¿Cuales son los requisitos del sistema para ejecutar la app de IONITY en telefonos Android y Apple?
Enlace desplegable de preguntas
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
Enlace desplegable de preguntas
¿Cómo puedo actualizar mis datos de contacto en la app?
Enlace desplegable de preguntas
Olvidé mi contraseña de la app. ¿Cómo puedo acceder a mi cuenta?
Enlace desplegable de preguntas
Portugal: El pago ad hoc a través de la aplicación de IONITY y del sitio web de pagos no está disponible
Enlace desplegable de preguntas
IONITY Route Planner
Pagos y facturación
Enlace desplegable de preguntas
¿Cuánto cuesta cargar en IONITY?
Enlace desplegable de preguntas
Tarjeta de carga de IONITY
Enlace desplegable de preguntas
¿Qué métodos de pago hay para la carga ad hoc?
Enlace desplegable de preguntas
¿Cómo se cobrará exactamente la cuota de suscripción? ¿Cuándo se me facturarán los costes de las sesiones de carga?
Enlace desplegable de preguntas
¿Por qué he recibido un correo de recordatorio de pago de IONITY?
Enlace desplegable de preguntas
¿Por qué se ha preautorizado mi tarjeta de crédito? ¿Me han cobrado dos veces?
Enlace desplegable de preguntas
¿Puedo usar mi tarjeta bancaria en las estaciones de IONITY? (Pago NFC)
Enlace desplegable de preguntas
¿Cómo puedo cambiar mi tarjeta de crédito en la app de IONITY?
Enlace desplegable de preguntas
Información sobre la autenticación 3DS para tarjetas de crédito
Enlace desplegable de preguntas
¿Puedo usar mi tarjeta de carga en estaciones IONITY?
Enlace desplegable de preguntas
Solicitud de reembolso por pagos a través de IONITY App
Enlace desplegable de preguntas
¿Cómo puedo obtener la factura de mi sesión de carga?
Problemas con la carga
Enlace desplegable de preguntas
Problemas al iniciar una carga / La carga no comienza
Enlace desplegable de preguntas
¿La velocidad de carga es demasiado lenta?
Enlace desplegable de preguntas
¿Por qué mi coche cargó menos de lo que indicaba la estación?
Enlace desplegable de preguntas
La estación de carga no funciona o la pantalla muestra un código de error
Enlace desplegable de preguntas
La pantalla del cargador está negra. ¿Cómo puedo iniciar una carga?
Enlace desplegable de preguntas
El cargador está bloqueado por un vehículo con motor de combustión. ¿Qué puedo hacer?
Preguntas generales
Enlace desplegable de preguntas
¿Se puede vincular una tarjeta de carga externa (RFID) a la aplicación de IONITY?
Enlace desplegable de preguntas
ChargeLeague en la app de IONITY
Enlace desplegable de preguntas
¿Qué es el EVSE ID?
Enlace desplegable de preguntas
MSP, CPO – ¿Qué significa?
Enlace desplegable de preguntas
Aviso sobre actividades fraudulentas
Enlace desplegable de preguntas
La guía de viaje de invierno (ING/ALE/FRA)
Enlace desplegable de preguntas
Espacio disponible en las estaciones de carga de IONITY
Enlace desplegable de preguntas
¿Qué pasa con la protección de datos?
Enlace desplegable de preguntas
¿Qué puedo hacer si necesito ayuda en un punto de carga?
Enlace desplegable de preguntas
¿IONITY fabrica o vende hardware de carga?
Enlace desplegable de preguntas
Ofreciendo ubicaciones para estaciones de carga de IONITY
Enlace desplegable de preguntas
Libro de reclamaciones Portugal
Enlace desplegable de preguntas
Colores del halo de los cargadores IONITY
Enlace desplegable de preguntas
Disponibilidad de las estaciones de carga, estaciones en construcción y ¿cómo encontrar cargadores IONITY?
Información específica de la estación
Enlace desplegable de preguntas
IONITY Overbroek (NL) - límite de altura
Enlace desplegable de preguntas
IONITY Saint-Witz (FR) - acceso al sitio
Enlace desplegable de preguntas
IONITY Brenner (IT) - límite de altura
Enlace desplegable de preguntas
IONITY Bierset (BE) - límite de altura
Enlace desplegable de preguntas
IONITY Lovosice (CZ) - acceso al lounge 24/7
Enlace desplegable de preguntas
IONITY Jarama (ES) - acceso al sitio
Enlace desplegable de preguntas
IONITY Seclin (FR) - límite de altura
Enlace desplegable de preguntas
IONITY Valmontone (IT) - límite de altura

¿Cómo puedo actualizar mis datos de contacto en la app?

Puedes actualizar tus datos de contacto personales en la app en tu Perfil. Haz clic en la pestaña Perfil y luego en "Datos personales". Selecciona la información que quieres actualizar, realiza los cambios necesarios y haz clic en "Guardar".

No se han encontrado elementos.