Video návody: Ako nabíjať a platiť na IONITY

Podporuje IONITY Plug and Charge?

Ako môžem zaplatiť?

Ako môžem nájsť nabíjaciu stanicu IONITY?

Môžem nabíjať svoje EV bez predplatného IONITY?

Ako môžem zastaviť proces nabíjania?

Ako môžem nabíjať prostredníctvom mobilnej aplikácie IONITY: krok za krokom

Ako môžem spustiť proces nabíjania pomocou QR kódu?

Ako môžem začať nabíjanie pomocou karty RFID alebo inej nabíjacej karty?

Ako dlho bude trvať nabitie môjho auta?

Môže sa moje elektrické vozidlo nabíjať výkonom 350 kW?

Potrebujem nabíjací kábel?

Môžem pri nabíjaní na staniciach IONITY použiť adaptér?

Aké typy konektorov sú dostupné na staniciach IONITY?

Ktoré vozidlá môžu nabíjať na IONITY?

Aký je rozdiel medzi nabíjaním striedavým prúdom a jednosmerným prúdom?

Prečo je konektor počas nabíjania uzamknutý?

Aká bezpečná je nabíjacia stanica IONITY?

Ako odomknúť konektor?

Predplatné IONITY Motion a Power

Ako môžem stiahnuť a nainštalovať mobilnú aplikáciu?

ChargeLeague v aplikácii IONITY

Aké sú podmienky predplatného IONITY?

Platia ceny s mojím predplatným IONITY vo všetkých krajinách EÚ?

Aký je rozdiel medzi mesačnými predplatnými IONITY a ročnými predplatnými IONITY?

Môžem prejsť z mesačného predplatného na ročné predplatné?

Môžem prejsť na IONITY Power 365 z Motion 365?

Ako si môžem vytvoriť účet pre aplikáciu IONITY?

Môžem si vytvoriť firemný účet pre aplikáciu IONITY a predplatné?

Môžem v aplikácii IONITY zmeniť svoju e-mailovú adresu?

Ako môžem odstrániť svoj účet?

Záložka zostatku kreditu v aplikácii IONITY

Aké sú systémové požiadavky na spustenie aplikácie IONITY na telefónoch Android a Apple?

Ako si môžem zmeniť heslo?

Zabudol/-la som heslo do aplikácie. Ako získam prístup k svojmu účtu?

Portugalsko: Ad hoc platba prostredníctvom aplikácie IONITY a platobnej webovej stránky nie je k dispozícii

IONITY Plánovač trás

Kde nájdem cenu taríf IONITY Power a Motion pre svoju krajinu?

Môžem prechádzať medzi mesačnými predplatnými MOTION a POWER? Ako to môžem urobiť?

Ako presne sa bude účtovať poplatok za predplatné?

Aký je rozdiel medzi tarifami IONITY Motion a IONITY Power?

Môžem nabíjať svoje auto bez predplatného IONITY?

Aký je rozdiel medzi právom na odstúpenie od zmluvy a zrušením?

Prečo som dostal e-mail s pripomienkou platby od IONITY?

Koľko stojí nabíjanie v IONITY?

IONITY nabíjacia karta

Aké sú spôsoby platby za ad hoc nabíjanie?

Ako presne sa bude vyberať poplatok za predplatné?

Prečo bola moja kreditná karta predautorizovaná? Bolo mi účtované dvakrát?

Môžem na staniciach IONITY používať bankovú kartu? (Platba NFC)

Ako môžem zmeniť svoju kreditnú kartu v aplikácii IONITY?

Informácie o autentifikácii 3DS pre kreditné karty

Môžem používať svoju nabíjaciu kartu na staniciach IONITY?

Žiadosť o vrátenie peňazí za platby cez aplikáciu IONITY

Ako môžem získať faktúru za svoju nabíjaciu reláciu?

Čo sa stane, keď v zahraničí nabíjam pomocou svojej nabíjacej karty IONITY?

Čo spúšťa proces upomínania platieb u zákazníka IONITY?

Dostal som faktúru, prečo mi oznamujete, že som nezaplatil?

Môžem platiť v inej mene?

Čo sa stane, ak neuhradím dlžné platby?

Čo je nabíjacia karta IONITY? Čo znamená RFID?

Ako získam nabíjaciu kartu IONITY?

Koľko stojí nabíjacia karta IONITY?

Ako aktivujem svoju nabíjaciu kartu IONITY?

Ako použijem nabíjaciu kartu IONITY na spustenie nabíjania?

Ako zaplatím za nabíjanie s nabíjacou kartou IONITY?

Aká je cena nabíjania s mojou nabíjacou kartou IONITY?

Potrebujem nabíjaciu kartu na používanie predplatného IONITY?

Kedy dostanem svoju nabíjaciu kartu IONITY?

Môžem si objednať viac nabíjacích kariet IONITY?

Čo ak si nechcem ponechať svoju nabíjaciu kartu IONITY?

Čo mám urobiť v prípade straty alebo krádeže nabíjacej karty IONITY?

Čo mám robiť, ak zlyhá nabíjacia relácia s mojou nabíjacou kartou IONITY?

Čo sa stane, ak zlyhá platba za moje nabíjacie relácie?

Kde nájdem podrobnosti o svojich minulých nabíjacích reláciách autorizovaných mojou nabíjacou kartou IONITY?

Môžem použiť svoju nabíjaciu kartu IONITY na iných nabíjacích bodoch, napr. na staniciach ChargeLeague?

Potrebujem aplikáciu IONITY na nabíjanie pomocou nabíjacej karty?

Prečo nemôžem nabíjať v Portugalsku pomocou svojej nabíjacej karty IONITY?

Ako môžem zablokovať alebo odblokovať nabíjaciu kartu IONITY?

Neočakávane účtovaný poplatok za nabíjaciu kartu

Problémy so spustením nabíjania

Rýchlosť nabíjania je príliš pomalá?

Prečo sa moje auto nabilo menej, ako ukazovala stanica?

Nabíjacia stanica nefunguje alebo displej zobrazuje chybový kód

Obrazovka nabíjačky je čierna. Ako môžem spustiť nabíjanie?

Nabíjačku blokuje vozidlo so spaľovacím motorom. Čo môžem urobiť?

Je možné prepojiť externú nabíjaciu kartu (RFID) s aplikáciou IONITY

Čo je EVSE ID?

MSP, CPO – Čo to znamená?

Upozornenie na podvodné aktivity

Zimný cestovný sprievodca (ENG/DEU/FR)

Dostupný priestor na nabíjacích staniciach IONITY

Ako je to s ochranou údajov?

Čo môžem urobiť, ak potrebujem pomoc na nabíjacej stanici?

Vyrába alebo predáva IONITY nabíjacie zariadenia

Ponuka lokalít pre nabíjacie stanice IONITY

Kniha sťažností Portugalsko

Farby halo na nabíjačkách IONITY

Dostupnosť nabíjacích staníc, stanice vo výstavbe a ako nájsť nabíjačky IONITY?

IONITY Overbroek (NL) – výškové obmedzenie

IONITY Saint-Witz (FR) - prístup na lokalitu

IONITY Brenner (IT) – výškový limit

IONITY Bierset (BE) - výškové obmedzenie

IONITY Lovosice (CZ) - prístup do salónika 24/7

IONITY Jarama (ES) - prístup na miesto

IONITY Seclin (FR) - výškový limit

IONITY Valmontone (IT) - výškové obmedzenie